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Night Auditeur

ALGER

  • Catégories: Hôtellerie, Tourisme, Restauration, Loisirs
  • Secteur d'activité: Services
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: Certification, Formation Professionnelle, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5, Master 1, Licence Bac + 4
  • Années d'experience: 3 À 5 Ans
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 13-01-2026 à 10:57:25
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Description
Mission principaleLe Night Audit assure l’accueil et le service client durant la nuit et garantit la fiabilité des opérations comptables de la journée. Il veille à la sécurité, à la continuité du service et au bon fonctionnement de l’hôtel pendant le service nocturne, conformément aux standards d’un hôtel 4 étoiles.Responsabilités et activités principalesAccueil et relation clientAccueillir et assister les clients arrivant ou séjournant durant la nuitEffectuer les check-in et check-out nocturnesRépondre aux demandes et gérer les réclamations de premier niveauReprésenter l’image et les standards de l’hôtelNight Audit & contrôle financierClôturer la journée hôtelièreVérifier les encaissements et les facturationsContrôler les opérations des différents servicesÉditer les rapports journaliers (recettes, occupation, statistiques)Effectuer le passage à la date comptable suivanteGestion administrativeAssurer la tenue et la sécurité de la caisse de nuitMettre à jour les dossiers clients et réservationsPréparer les documents pour l’équipe du matinRédiger la main courante et signaler les incidentsSécuritéVeiller à la sécurité des clients, du personnel et des installationsEffectuer des rondes de contrôle si nécessaireAppliquer les procédures d’urgence et de sûretéÊtre l’interlocuteur principal en cas d’incident nocturneCompétences requisesTechniquesMaîtrise des procédures de Night AuditBonne connaissance des logiciels HOTIXNotions solides en comptabilité et gestion de caisseLinguistiquesFrançais : excellent niveauAnglais : bon niveau requisAutres langues : un atoutComportementalesSens élevé des responsabilités et de la confidentialitéAutonomie, rigueur et fiabilitéSang-froid et capacité à gérer les situations délicatesBonne présentation professionnelle
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