Chargé de Formation

ALGER

  • الفئات: الخدمات للعملاء والأفراد
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 09-12-2022 à 14:35:40
الوصف
Description du poste : 
Institution publique dans le secteur de la formation recrute un(e) Chargé(e) Formation pour son siège à Alger.
Missions principales : 
Chargé(e) du Développement du portefeuille clients ; 
Chargé(e) de la prospection (recherche) de nouveaux clients ;
Met en place un mécanisme de fidélisation des clients existants, et faire le suivi clientèle,
Suivi des objectifs de ventes prédéfinis ; 
Suivi des appels d’offres et préparation des dossiers ;
Vente : analyse des besoins du client, traduction du cahier des charges du client auprès des services techniques internes, proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, planning et coûts), négociation, suivi de la commande, facturation ;
Service après-vente : transmission des critiques, suggestions et propose un plan d’amélioration continue ; 
Participation à la politique commerciale de l’entreprise : veille stratégique, plans d’actions commerciales, élaboration des offres de services ;
Identification du formateur répondant à la demande, recueil d’un programme pour la formation et écriture de la proposition commerciale ;
Participation au recrutement des formateurs intervenants ;
Mise en place des programmes (Organisation des plannings, recueil et préparation des supports pédagogiques, préparation des salles de cours) ;
Validation des dates, des contenus et des formateurs intervenants pour chaque programme ;
Organisation logistique des sessions de formations ;
Participation à la l’élaboration du catalogue de formation.
Qualités requises :    
Une expérience dans le domaine de commercialisation des services et plus précisément la formation serait un plus
Motivé(e), dynamique et apte à travailler en équipe ;
Permis de conduire catégorie B ; 
Présentable et excellent sens de la communication ;
Aisance relationnelle, parfaite maitrise de la langue française, l'anglais souhaitable ;
Capacité organisationnelle et sens pratique ;  
Force de proposition.
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