توظيف Chargé Réclamation

ALGER

  • الفئات: المحاسبة والمالية
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 09-07-2023 à 21:42:08
الوصف
Mission :
  • Recevoir, examiner et traiter les réclamations PCS via les deux canaux (SharePoint + Potrail).
  • Recueillir et vérifier toutes les informations et les documents nécessaires relatifs aux réclamations, tels que les formulaires de demande, les BDD, etc.
  • Évaluation des réclamations : Analyser les réclamations en fonction de la disponibilité des informations pour déterminer le niveau du traitement.
  • Suivre au quotidien les réclamations jusqu’au traitement en assurant un délai de réponse optimal au client ( adhérant),


Profil :
  • Diplôme universitaire.
  • Expérience 1 à 2 ans.
  • Maîtrise de l'outil informatique.
معلومات الإتصال
المزيد من التوظيف