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توظيف IT Support / IT Helpdesk

ALGER

الفئات: المعلوماتية والتكنولوجيا
المنطقة: الجزائر
وضع في: 30-05-2023 à 09:52:20

الوصف

Mission :

Diagnostiquer le dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système.
Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux.
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement.
Effectuer les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements.
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné.
Assiste les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, ...).
Intègre un équipement (configurations standards ou spécifiques, ...).

Profil :
Savoir-faire :

Programme d’exploitation et de sauvegarde.
Règles de sécurité Informatique et Télécoms.
Techniques de communication.
Maitrise de l’outil informatique MS office.
Maitrise de l'Anglais.
Logiciel de gestion de parc informatique et d’intervention.
Maitrise du PYTHON serai un des connaissances en SGBD atout.

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