إستكشاف

توظيف Operations Director - Ride Hailing and Last Mile Delivery -

  • الفئات: المعلوماتية والتكنولوجيا
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: Manager / Responsable Département
  • وضع في: 21-06-2025 à 13:00:43
الوصف
À propos de Yassir :Yassir est la super application leader dans le domaine des services à la demande, opérant de manière prédominante dans la région du Maghreb. Yassir a pour mission de révolutionner la manière dont les services quotidiens sont accessibles.Actuellement implantée dans plus de 45 villes à travers plusieurs pays tels que l'Algérie, le Maroc, la Tunisie et le Sénégal, notre présence s'étend aussi sur d'autres pays tels que la France et l'Afrique sub-saharienne.Fortement soutenue par des investisseurs de renommée mondiale tels que BOND et Y Combinator, pionniers d'entreprises telles qu'Airbnb, Stripe, Dropbox, et Doordash, Yassir a réussi à faire de nombreuses levées de fonds équivalentes à presque 200 millions $.Au-delà de la simple prestation de services, notre vision est de créer un marché dynamique visant à satisfaire les besoins de nos utilisateurs tout en insufflant des valeurs sociales fondamentales. Intitulé du poste : Operations Director Localisation : National / Multi-sites Type de contrat : CDI Rattachement hiérarchique : Gobal Head 1. Mission principale Le Directeur des Opérations est responsable de la supervision, de l’optimisation et du pilotage stratégique des opérations de l’entreprise à l’échelle internationale. Il veille à l’amélioration continue des processus, à la performance opérationnelle et à la coordination efficace des différentes entités locales, dans le respect des objectifs stratégiques globaux. 2. Responsabilités principales Définition et mise en œuvre de la stratégie opérationnelle : Élaborer et déployer une stratégie opérationnelle en phase avec la vision et les objectifs de l’entreprise. Garantir une exécution efficace des plans stratégiques au sein des différentes régions. Gestion et optimisation des opérations : Superviser les opérations sur plusieurs territoires et assurer une cohérence globale. Optimiser les processus et mettre en place des initiatives d’amélioration continue. Veiller à la qualité des services et à la satisfaction des clients. Pilotage de la performance et reporting : Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) pour mesurer l’efficacité opérationnelle. Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale et proposer des plans d’action correctifs si nécessaire. Gestion des équipes et leadership : Encadrer, animer et fédérer les équipes opérationnelles à l’international. Développer une culture d’excellence, d’innovation et de collaboration. Accompagner la montée en compétences des managers locaux. Gestion des risques et conformité : Assurer le respect des normes réglementaires et des politiques internes dans chaque pays. Identifier les risques opérationnels et mettre en place des stratégies d’atténuation. Innovation et transformation digitale : Piloter des projets de transformation et d’optimisation digitale des processus opérationnels. Intégrer les nouvelles technologies pour améliorer la performance globale. 3. Profil recherché Formation : Bac+5 (École d’ingénieurs, École de commerce ou Master en Management / Gestion des opérations / Supply Chain / Stratégie d’entreprise). Expérience : Minimum 7 ans d’expérience dans un poste similaire avec une dimension internationale. Compétences clés : Excellentes compétences en gestion des opérations et en pilotage stratégique. Capacité à gérer des équipes multiculturelles et multi-sites. Sens de l’analyse et de la prise de décision. Leadership et fortes capacités de communication. Maîtrise des outils digitaux et des technologies appliquées aux opérations. Langues : Anglais courant indispensable. La maîtrise d’autres langues est un atout. 4. Avantages et évolutions possibles Package attractif (fixe + variable). Opportunités de mobilité et d’évolution vers des fonctions de direction générale. Participation à des projets stratégiques à fort impact international. Processus de recrutement :Study Case Entretien RHEntretien avec la Direction des Opérations Si vous êtes un leader passionné par l’excellence opérationnelle et doté d’une vision stratégique à l’échelle internationale, ce poste est fait pour vous !
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