توظيف Chargé d’Assistance

ALGER

  • الفئات: الخدمات الإدارية
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 06-06-2023 à 19:53:54
الوصف
Mission :
  • Réception d’appels des assurés.
  • Identification des besoins des assurés et clients.
  • Ouverture et traitement de dossiers.
  • Coordination de l’assistance entre les départements internes, les différents fournisseurs ainsi que les différentes filiales et correspondants.
  • Suivre l’assistance prêtée.
  • Contrôle de la qualité du service prêté.
  • Gestion des réclamations.


Profil :
  • Niveau d'étude (diplôme) : bac+ 3.
  • Sens du service.
  • Capacité d’écoute.
  • Patience.
  • Dynamisme et réactivité.
  • Débrouillardise.
  • Bonne appréhension psychologique.
  • Anglais conversationnel requis pour ce poste.
معلومات الإتصال
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