توظيف Gouvernante

BISKRA

الفئات: الخدمات الإدارية
المنطقة: بسكرة
وضع في: 20-11-2022 à 09:42:59

الوصف

Mission :

Etablir les budgets opérationnels du département.
Etablir un plan de staffing aligné sur le taux d’occupation de l’hôtel.
Gérer les achats spécifiques au département en fonction des tendances de revenu.
Optimiser et planifier la gestion des dépenses en électricité et en eau.
Créer un climat social positif favorisant la contribution et l’engagement des employés à la vision de l’hôtel.
Favoriser l’intégration des nouvelles recrues.
Etablir un programme de formation professionnelle documenté.
Assurer la formation du personnel sur le terrain.
Réaliser des entretiens d’évaluation de la performance aux membres de son équipe et faire une restitution constructive sur la base des forces et axes d’amélioration de chacun.
Sanctionner en se conformant aux procédures quand cela s’avère nécessaire.
Conduire des réunions départementales mensuelles.
Communiquer et collaborer efficacement avec la direction générale et les autres départements.
User d’esprit d’entreprise et d’innovation dans le but d’améliorer l’expérience client.
S’assurer que tous les standards de l’hôtel soient respectés.
Veiller à l’utilisation correcte et en accord avec la loi, des produits chimiques de nettoyage et matériel de protection associé.
Gérer les objets trouvés.
Prévenir et gérer les réclamations.
Gérer le programme de maintenance préventive des chambres.
Etre force de proposition dans le choix des uniformes, du linge et des tapis, des tissus d’ameublement, etc...
Créer et innover les set-up des chambres selon les niveaux de VIP.
Superviser la buanderie, les lieux communs, la décoration florale et les espaces verts.