توظيف Instructeur et Assistant Clientèle

ALGER

  • الفئات: الخدمات الإدارية
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 04-09-2024 à 06:00:01
الوصف
Mission :
  • Fournir une formation et une assistance aux clients sur l'utilisation du système de réservation Amadeus.
  • Répondre aux questions des clients et résoudre leurs problèmes.
  • Documenter les problèmes et les solutions.
  • Développer et mettre à jour les supports de formation.
  • Rester à jour sur les dernières technologies GDS.
  • Collaborer avec d'autres membres de l'équipe pour assurer un excellent service client.


Profil :
  • Diplôme d'études supérieures en tourisme ou en commerce.
  • Au moins 2 ans d'expérience dans le support client ou la formation.
  • Excellente connaissance des systèmes GDS.
  • Solides compétences en communication et en interpersonnelles.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Excellent sens de l'organisation et de la gestion du temps.
  • Maîtrise de l'arabe du français et de l’anglais.
  • Expérience dans le domaine de l’aérien.
  • Connaissances du système de réservation Amadeus.
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