توظيف Standardiste

ALGER

  • الفئات: الخدمات الإدارية
  • المنطقة: الجزائر
  • وضع في: 13-02-2022 à 00:00:00
الوصف
Mission :
  • Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée, soit vers une structure ou un service compétent.
  • Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent )
  • Réception, enregistrement et distribution de courrier.
  • Traitement des demandes de renseignement téléphonique.
  • Accès à un fonds d'information sur les structures présentes dans le site, leurs missions et leur organisation, ainsi que sur les dossiers d'actualité et les grands évènements qui peuvent générer des afflux d'appels.
  • Prendre en charge le registre du courrier de départ et d’arrivée.
  • Bonne capacité rédactionnelle.
  • Très bon sens de communication et de relationnel.


Profil :
  • License; droit / langues étrangères / administration / system information;
  • TS management;
  • Expérience dans le domaine;
  • Très bonne maitrise des langues français/anglais.;
معلومات الإتصال