إستكشاف

توظيف Exploitant IT

  • الفئات: الخدمات للعملاء والأفراد
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: Débutant / Junior, Confirmé / Expérimenté
  • وضع في: 21-12-2025 à 10:06:54
الوصف
1- Missions : Superviser le fonctionnement des systèmes en production. Piloter les tickets d’incidents de niveau 2 et 3. Encadrer une équipe de techniciens ou d’ingénieurs support. Assurer la conformité aux SLA et la qualité des prestations. Mettre en place et suivre les indicateurs de performance. Identifier les causes racines des incidents récurrents et proposer des plans d’amélioration. Participer à l’évolution des procédures et outils de support. 2- Profil recherché : Bac+5 en informatique, réseaux ou systèmes. Minimum 3 ans d'expérience, dont 1 ans en exploitation/supervision ou support technique3- Compétences techniques requises : Maîtrise des systèmes Linux, outils de monitoring (Zabbix, Prometheus…). Solide expérience en scripting (Bash, Python, PowerShell). Compétences en sécurité (VPN, pare-feu, correctifs). Connaissance approfondie des bases de données (SQL) et de la virtualisation (VMware, Docker). 
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