إستكشاف

توظيف Technicien Help Desk

  • الفئات: الخدمات للعملاء والأفراد
  • االقطاعات:
  • نوع الوظية:
  • المستوى الدراسي:
  • سنوات الخبرة: Confirmé / Expérimenté
  • وضع في: 26-10-2025 à 11:12:40
الوصف
Nous recherchons un Technicien Help Desk pour rejoindre notre équipe.Ce poste est essentiel pour garantir le bon fonctionnement du support technique et la gestion du parc informatique.🎯 Missions principales :Assurer le support technique aux utilisateurs (à distance et sur site) : diagnostic, assistance et résolution des incidents.Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.Gérer et mettre à jour l’inventaire du parc informatique.Veiller à la conformité des équipements aux normes et politiques internes.Intervenir sur différents sites pour les problèmes nécessitant une assistance sur place.Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques IT et à la cybersécurité.Documenter les procédures et incidents dans les outils de gestion.👤 Profil recherché :Formation en informatique (TS ou Bac +2).Minimum 1 an d’expérience en support technique et gestion d’équipements IT.Maîtrise des environnements Windows et Google Workspace.Bon relationnel, sens du service et pédagogie.Rigueur, autonomie et capacité d’adaptation.
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