Informaticien

Description

Mission :

Enregistrement des problèmes et bugs des matériels et des applications.
Enregistrement des demandes diverses et demandes d'interventions informatiques.
Enregistrement de l'intervention et des actions entreprises.
Constitution d'une base de données des demandes, incidents, problèmes et bugs informatiques.
Résolution et correction des incidents et problèmes recensés.
Installation et mise à jour des applications.
Assistance des utilisateurs.
Vérification et supervision du fonctionnement des ressources informatiques y compris des logiciels.
Création des utilisateurs et définition des droits d'accès aux ressources.
Réceptions des livraisons des équipements informatiques.
Mise à jour de l'inventaire des équipements.
Affectation des équipements.
Installation des systèmes et des pilotes.
Réparation des pannes dure.
Intervenir sur des pannes réseaux.
Intervenir sur des projets réseaux et CCTV.
Installations des programmes antivirus.