Training Coach

Description

Mission :

Se faire le promoteur de la culture et des valeurs de Yum ! Agir en tant que modèle, en fournissant un leadership et un encadrement sur une base continue à l'équipe et au management des restaurants.
Compléter les évaluations des superviseurs et des manager
Organiser périodiquement des séances de formation pour les membres de l'équipe et le management du restaurant, par exemple pour les serveurs, les caissiers, etc.
Fournir un soutien technologique sur le terrain pour les plates-formes d'apprentissage en ligne (ex : Hut University)
Fournir un retour d'information au siège social sur l'efficacité des programmes de formation sur le terrain.
Fournir des informations actualisées sur les progrès de la formation à toutes les parties prenantes concernées (Direction, superviseur/manager etc..)
Chargez les employés dans le système de formation attribuez les cours pertinents.
Réaliser les objectifs du People Excellence Scorecard, y compris les niveaux de formation et de certification.
Réaliser des audits d'opérations et des évaluations de certification en matière de sécurité alimentaire et gérer l'exécution des programmes sur le terrain.
Autres tâches selon les besoins.

Profil :

Au moins 2 ans d'expérience dans un restaurant, un poste équivalent de gestionnaire de la vente au détail ou un poste supérieur dans un restaurant. Sound people development acumen and experience
Solides compétences en matière de leadership, de gestion du temps, de gestion du stress et de planification.
Capacité à travailler sous pression
Grande éthique de travail, ténacité et capacité à travailler sans supervision étroite.
Solides compétences en matière de négociation, de communication et de relations interpersonnelles
Solides compétences commerciales (par exemple, gestion du compte de résultat).
Remarque : il faut être titulaire d'un permis de conduire en cours de validité, disposer de son propre moyen de transport et être prêt à travailler les week-ends.

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