Chargé de Matériel Informatique

DESCRIPTION DU POSTE : poste technique maîtrisant la microinformatique hardware et software

Mission :
MISSION:

• Build PCs, Installation OS, Installation applications BNPP ED, configuration et déploiement des postes de travail, imprimantes et scanners pour les nouveaux sièges et projets.

ACTIVITES PRINCIPALES:

•  Garantir le bon fonctionnement de l’ensemble du parc informatique, micro-ordinateurs, imprimantes, scanners
•  Maintenir à jour l’inventaire du matériel informatique.
•  Build et configuration des postes de travail et installation des imprimantes et scanner pour les nouveaux collaborateurs
•  Suivi des réparations du matériel hors garantie en local ou chez nos fournisseurs.
•  Coordonner avec IMEX les livraisons, commandes du stock et les envois en réparation.

Profil :
PRINCIPALES COMPETENCES REQUISES:

• ;Capacité à s’organiser, prioriser les tâches
• ;Capacité d'adaptation
• ;Autonomie
• ;Sens des responsabilités / fiabilité
• ;Capacité à actualiser ses connaissances
• ;Sens de la relation client
• ;Capacité d’initiative / créativité
• ;Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress

CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES ET SAVOIRS FAIRE:

• Connaître la structure des Groupes d’agences, des services centraux et des entités informatiques du Groupe
• Connaître la bibliothèque des matériels et logiciels de la banque
• Connaître l’architecture du réseau informatique de la banque
• Connaître les règles de sécurité
• Savoir apprécier d’une façon anticipée les besoins des utilisateurs en micro-informatique
• Savoir respecter les procédures et consignes

COMPETENCES COMPORTEMENTALES ET SAVOIRS ETRE:

• Etre méthodique et rigoureux
• Capacité à analyser
• Aptitude à travailler en équipe
• Avoir le réflexe sécurité
• Adaptabilité aux évolutions
• Capacité à communiquer et à collaborer au sein de la DSI et avec les autres départements de la banque et du Groupe.