Agents D’accueil

ALGER

  • Catégories: Services administratifs
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 16-03-2022 à 00:00:00
Description
Mission :
  • Être la première représentante de l’entreprise.
  • Accueillir les personnes qui entrent dans le bâtiment.
  • Informer les clients des services et des prestations proposées par l’entreprise.
  • Répondre aux demandes d'informations des clients et a leurs interrogations de manière professionnelle et rapide.
  • Promotion des produits de l’entreprise.
  • Organiser les relations avec les autres services.
  • Fixer les rendez-vous et réunions avec les clients éventuels.
  • Transmission des consignes et commandes aux services concernés.
  • Enregistrer les informations concernant les clients.
  • Exercer les fonctions administratives supplémentaires.
  • Identifier et comprendre les besoins du prospect.


Profil :
  • Parfaite maîtrise de la langue française et de l’arabe (parlée et écrite).
  • Bonne présentation.
  • Une expérience dans le domaine serait un plus mais pas une exigence.
  • Goût prononcé pour la communication.
  • Aisance au téléphone.
  • Sourire téléphonique.
  • Résistance au stress.
  • Esprit d’équipe.
  • Maîtrise les outils informatiques.
  • Excellentes facultés d'écoute et de communication.
  • Savoir conseiller, argumenter, négocier, et convaincre.
  • Sourire obligatoire.
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