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IT Coordinator

ALGER

Catégories: Informatique & Technologies
Wilaya: ALGER
Publiée le: 13-07-2022 à 13:15:40

Description

Mission :

Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques).
Administration et exploitation de quelques serveurs.
Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels.
Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.
Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes.
Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs.
Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.
Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations.
Participation aux projets informatiques de l’établissement.

Profil :

;Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail.
;Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows).
;Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.
;Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP.
;Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.
;Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation.
;assistances des utilisateurs par téléphone.
;Utiliser les outils de support à distance.
;Respecter les procédures.
;Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes.
;Travailler en équipe.

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