Description
Mission :
Profil :
- Prendre en charge des appels entrants et sortants.
- Historisation informatique de la communication client.
- Analyser et traiter les demandes clients.
- Gérer et traiter les courriers, fax et courriels clients.
Profil :
- Une première expérience dans le métier est un plus.
- Parfaite maîtrise du français (écrit et parlé).
- Forte motivation pour la vente par téléphone.
- Capacité de négociation avec le client.
- Très bon relationnel.
- Capacité à absorber une importante charge de travail.
- Capacité d'adaptation des horaires de travail.
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