Directeur / Directrice Commercial

La société SARL GRAFIL, sise à la zone industrielle de Bordj Bou Arreridj, spécialisée dans la fabrication des produits de clôture et de grillage métalliques.Ces produits sont déclinés en plusieurs modèles et formats pour satisfaire un large panel d’utilisation pour professionnels, institutionnels et particuliers.

• La société SARL GRAFIL a mis à la disposition de ses clients deux plateformes de ventes régionales :
• Région Ouest :

ZONE DE STOCKAGE ENADJEMA SECTION N05 SIDI CHAHMI- ORAN.

• Région Centre :

LOT PROP N108 SEC 02 OULED FAYET ALGER.

Mission :
La mission principale du Le ou la directeur(-trice) commercial(-le), en accord avec sa direction, élabore, coordonne, met en œuvre et évalue une politique commerciale qui assure le développement de GRAFIL. Il ou elle gère également les clients grands comptes .Activités principales :

• Définit la stratégie commerciale globale de GRAFIL en collaboration avec la Direction générale et est en charge directement de son application.
• Manage les équipes en charge de la mise en œuvre de la politique commerciale.
• Définit avec le Directeur marketing les plans de marketing opérationnel.
• Établit les objectifs de vente et suit leur réalisation.
• Supervise l’administration des ventes.
• Participe aux négociations commerciales de haut niveau en étroite collaboration avec le Responsable bureau d'études et le Responsable Finance.
• Suit en direct les clients majeurs et historiques de GRAFIL.
• Gère l’ensemble des budgets commerciaux.
• Concevoir et mettre en œuvre des plans et des stratégies de GRAFIL qui contribueront à la réalisation des objectifs.
• Veiller à ce que GRAFIL dispose des ressources adéquates pour mener à bien ses activités (personnes, matériel, équipement, etc.).
• Organiser et coordonner les opérations de manière à assurer une productivité maximale.
• Superviser le travail des employés et leur fournir un feedback et des conseils pour améliorer leur efficacité et efficience.
• Entretenir des relations avec les partenaires/vendeurs.
• Recueillir, analyser et interpréter des données internes et externes et rédiger des rapports.
• Évaluer la performance globale de GRAFIL par rapport aux objectifs.
• Représenter la société lors d’événements, de conférences, etc.
• Veiller au respect des règles et directives légales.
• Mettre en place des actions diverses et variées pour atteindre les objectifs souhaités : augmenter les ventes et augmenter le chiffre d'affaires
• Il doit constamment surveiller les tendances et les évolutions du marché et doit trouver les moyens de s'y adapter. Suivre également les résultats du secteur commercial pour voir si les objectifs ont été atteints ou non et, le cas échéant, apporter des solutions pour améliorer les résultats.

Activités secondaires : Selon la taille et l'organisation de GRAFIL, il ou elle assure tout ou partie des activités secondaire suivantes :

• Préciser la stratégie et les objectifs des gammes de produits pour les différentes cibles de clients.
• Organiser la force commerciale, la suivre, l'encadrer et l'animer.
• Favoriser la prospection de nouveaux clients par : fichiers, mailings, ou téléphone.
• Développer la promotion des produits : mercatique, plan d'actions commerciales en interne et à l'étranger, outils de promotion, publicité, etc.
• Impulser une démarche globale, de la prospection jusqu'au service après-vente, pour que le service au client soit la priorité de chacun.
• Négocier avec les clients grands comptes.
• Implanter les nouveaux produits.
• Participer à la conception des nouveaux modèles.
• Repérer les besoins du marché et les tendances.
• Définir ou contribuer à élaborer le cahier des charges commercial.
• Participer à l'amélioration et à la validation du prototype.
• Suivre les évolutions et ajuster les plans.
• Analyser les évolutions des produits, des gammes, des clients, du service après-vente, des délais de production.
• Elaborer les procédures de l'administration des ventes.
• Résoudre les problèmes complexes avec les clients "grands comptes".
• Suivre les résultats, analyser les écarts, lancer et suivre des plans d'actions.
• Augmentation du chiffre d'affaires et de la marge par gamme
• Motivation de la force de vente et de l'équipe commerciale.
• Implantation et succès commercial de nouveaux modèles.

Profil :

• Niveau Universitaire.
• Expérience avérée de directeur commercial ou à un poste similaire.
• Excellentes capacités organisationnelles et de direction.
• Capacités de communication et interpersonnelles exceptionnelles.
• Parfaite connaissance des divers processus opérationnels et de l’élaboration des stratégies.
• Bonne compréhension des méthodes de recherche et des techniques d’analyse des données.

Autres conditions :

• Maîtriser le management d'équipe.
• Maîtriser les techniques de prospection.
• Maîtriser les techniques de ventes.
• Maîtriser la négociation commerciale.
• Aisance relationnelle.
• Avoir un permis de conduire indispensable.