Responsable House-Keeping
ORAN
- Catégories: Hôtellerie, Restauration & Tourisme
- Wilaya: ORAN
- Publiée le: 27-12-2022 à 21:25:36
- Organiser un planning du personnel.
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu.
- Contrôler l'état du matériel.
- Réaliser un inventaire.
- Définir des besoins en approvisionnement.
- Suivre l'état des stocks.
- Préparer les commandes.
- Intervenir auprès de la clientèle pour des demandes particulières d'installation de fauteuil ou lit supplémentaire, ...
- Veiller au respect des procédures de travail.
- Vérifier les éléments d'activité et de gestion administrative du personnel.
- Recruter du personnel.
- Accompagner l'intégration de nouveaux salariés.
- Former du personnel à des procédures et techniques.
- Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité.
Profil :
- Chiffrage/calcul de coût.
- Planning d'occupation des chambres.
- Caractéristiques des produits d'entretien.
- Gestion des stocks et des approvisionnements.
- Règles d'hygiène et de propreté.
- Typologie du client.
- Règles et consignes de sécurité.
- Santé et sécurité au travail.
- Techniques d'animation d'équipe.
- Normes rédactionnelles.
- Système d'information et de communication.
- Logiciel de gestion hôtelière.
- Outils bureautiques.
- Langue étrangère - Anglais et Français.
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