Responsable Management de la Qualité (RMQ)

ORAN

  • Catégories:
  • Wilaya: ORAN
  • Publiée le: 07-05-2023 à 07:36:34
Description
  • Le Responsable Management Qualité (RMQ) a pour mission de mettre en place et développer le système de management de la qualité de l’entreprise.
  • Le RMQ supervisera par la suite la mise en place et la mise à jour des manuels de qualité ainsi que le respect des procédures.


Mission :
  • Assurer la veille sur les évolutions des normes adoptées par la société et les normes relatives à la qualité en général.
  • Mettre à jour les processus de l’entreprise.
  • Élaborer et contrôler l’application des procédures et des instructions et met à jour les enregistrements.
  • Planifier les revues de direction.
  • Suivre la réalisation des actions correctives et préventives.
  • Informer la Direction Générale sur l’état d’avancement du SMQ.
  • Planifier et animer des thèmes de formation relatifs à la qualité.
  • Elaborer un programme qualité et veiller à sa mise en application.
  • Organiser et maintenir le système de management de la qualité et superviser sa déclinaison à tous les niveaux de l'entreprise.
  • Préparer et conduire les démarches de certification spécifiques et assurer la pérennité des certifications en vigueur.
  • Définir et suivre le référentiel de la qualité.
  • Animer les audits qualité internes et superviser les audits externe.
  • Animer la cellule réclamation client.
  • Animer les cellules d’amélioration continue.
  • Recueillir auprès du management les nouvelles évolutions de l’organisation et des processus.
  • Gérer les changements.
  • Elaborer et animer des plans de communication.
  • Rend compte à la direction.
  • Rencontrer directement sur le terrain les responsables et les opérationnels, conduire les entretiens et les réunions, et animer des groupes de travail.
  • Organiser et animer les comités de pilotage.
  • Motiver et encadrer ses équipes et développer leurs compétences.
  • Gérer le plan de charge de l’équipe.


Profil :
  • Formation : universitaire scientifique (Master), Écoles d'ingénieurs / management de la qualité.
  • 01 ans minimum dans le management de la qualité en entreprise ou en cabinet organisation / Certification, opérationnel industriel.
  • Maitrise de la démarche qualité, les grands principes et Normes dont ISO 9001 ; ISO 17025 ; ISO 17020.
  • Maitrise des techniques d’audit.
  • Maîtrise des techniques d’organisation et des principaux outils informatique Pack office.
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