Responsable Management de la Qualité (RMQ)
ORAN
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- Wilaya: ORAN
- Publiée le: 07-05-2023 à 07:36:34
- Le Responsable Management Qualité (RMQ) a pour mission de mettre en place et développer le système de management de la qualité de l’entreprise.
- Le RMQ supervisera par la suite la mise en place et la mise à jour des manuels de qualité ainsi que le respect des procédures.
Mission :
- Assurer la veille sur les évolutions des normes adoptées par la société et les normes relatives à la qualité en général.
- Mettre à jour les processus de l’entreprise.
- Élaborer et contrôler l’application des procédures et des instructions et met à jour les enregistrements.
- Planifier les revues de direction.
- Suivre la réalisation des actions correctives et préventives.
- Informer la Direction Générale sur l’état d’avancement du SMQ.
- Planifier et animer des thèmes de formation relatifs à la qualité.
- Elaborer un programme qualité et veiller à sa mise en application.
- Organiser et maintenir le système de management de la qualité et superviser sa déclinaison à tous les niveaux de l'entreprise.
- Préparer et conduire les démarches de certification spécifiques et assurer la pérennité des certifications en vigueur.
- Définir et suivre le référentiel de la qualité.
- Animer les audits qualité internes et superviser les audits externe.
- Animer la cellule réclamation client.
- Animer les cellules d’amélioration continue.
- Recueillir auprès du management les nouvelles évolutions de l’organisation et des processus.
- Gérer les changements.
- Elaborer et animer des plans de communication.
- Rend compte à la direction.
- Rencontrer directement sur le terrain les responsables et les opérationnels, conduire les entretiens et les réunions, et animer des groupes de travail.
- Organiser et animer les comités de pilotage.
- Motiver et encadrer ses équipes et développer leurs compétences.
- Gérer le plan de charge de l’équipe.
Profil :
- Formation : universitaire scientifique (Master), Écoles d'ingénieurs / management de la qualité.
- 01 ans minimum dans le management de la qualité en entreprise ou en cabinet organisation / Certification, opérationnel industriel.
- Maitrise de la démarche qualité, les grands principes et Normes dont ISO 9001 ; ISO 17025 ; ISO 17020.
- Maitrise des techniques d’audit.
- Maîtrise des techniques d’organisation et des principaux outils informatique Pack office.
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