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Superviseur Housekeeping

ALGER

Catégories: Hôtellerie, Restauration & Tourisme
Wilaya: ALGER
Publiée le: 08-05-2023 à 13:49:55

Description

Mission :

S'assurer de la satisfaction de la clientèle ainsi que des équipes au quotidien.
S'assurer de la conformité de mise en place des standards opérationnels dans les étages et les parties communes.
Participer et organiser les différentes missions d'entretien de l'ensemble de l'hôtel.
S'assurer de l'application de l'ensemble des standards et procédures du service.
Prendre en charge la gestion des stocks de matériels.
Coordonner et superviser le travail des prestataires extérieurs liés aux services des services des étages.
Assister la Direction en matière de formation, motivation et encadrement de l'équipe.
Superviser et gérer les équipes opérationnelles : Planning de présence, formation, évaluation.
Participer à la commercialisation des services de l'hôtel.

Profil :

Aptitude au management.
Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire.
Une gestion du stress et des conflits.
Une forte aptitude organisationnelle ainsi que le souci du détail et du contrôle.
Motivé(e), dynamique, volontaire, endurant et souriant.
Anglais souhaité.

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