Superviseur Housekeeping

ALGER

  • Catégories: Hôtellerie, Restauration & Tourisme
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 08-05-2023 à 13:49:55
Description
Mission :
  • S'assurer de la satisfaction de la clientèle ainsi que des équipes au quotidien.
  • S'assurer de la conformité de mise en place des standards opérationnels dans les étages et les parties communes.
  • Participer et organiser les différentes missions d'entretien de l'ensemble de l'hôtel.
  • S'assurer de l'application de l'ensemble des standards et procédures du service.
  • Prendre en charge la gestion des stocks de matériels.
  • Coordonner et superviser le travail des prestataires extérieurs liés aux services des services des étages.
  • Assister la Direction en matière de formation, motivation et encadrement de l'équipe.
  • Superviser et gérer les équipes opérationnelles : Planning de présence, formation, évaluation.
  • Participer à la commercialisation des services de l'hôtel.


Profil :
  • Aptitude au management.
  • Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire.
  • Une gestion du stress et des conflits.
  • Une forte aptitude organisationnelle ainsi que le souci du détail et du contrôle.
  • Motivé(e), dynamique, volontaire, endurant et souriant.
  • Anglais souhaité.
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