Conseiller d’Accueil
ALGER
- Catégories: Services administratifs
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 27-06-2023 à 15:23:25
- Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client.
- Réaliser des opérations bancaires de base auprès de clients se présentant le plus souvent spontanément.
- Veiller à la bonne tenue de l'agence.
- Il accueille et informe les clients et prospects entrant dans l'agence et contribue à améliorer l'attente.
- Il découvre les attentes de ses interlocuteurs et propose des solutions adaptées, détecte les opportunités de contacts, oriente vers un commercial de niveau adapté, prescrit des rendez-vous.
- Il prend en charge les réclamations.
- Il fait la promotion des canaux de distribution distants de la banque (Internet, Serveur vocal interactif, Banque Libre-Service, …), notamment en procédant à des démonstrations d'automates.
- Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client
- et du client.
- Il applique au quotidien les règles et réflexes de l'accueil BNP Paribas tant en matière d'accueil physique en agence que distant par téléphone et par email.
- Il réalise des opérations de banque au quotidien (prise d'ordre ou souscription de produits par exemple).
- Il participe à la réalisation des objectifs de l'agence, par la vente de produits et services adaptés à sa fonction.
- Veiller à la bonne tenue de l'agence
- Il détecte d'éventuels points d'amélioration dans la tenue de l'agence et participe à la recherche de solutions adaptées, notamment il vérifie régulièrement le bon fonctionnement des automates.
- Il gère les supports de communication liés aux actions promotionnelles et au plan de communication : il effectue les commandes, alimente et actualise les supports (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels) au sein de l'agence.
- Il restitue, après contrôle, les cartes retenues par les automates et réapprovisionne ceux-ci en consommables.
- Il accompagne les clients aux coffres.
- Il contribue aux activités liées à la gestion courante des automates et/ou à la gestion des valeurs de l'agence.
Profil :
Compétences métier et/ou techniques :
- L'organigramme de l'agence et les fonctions de chacun.
- L'organisation et les services par format d'agence BNP Paribas.
- Les orientations du plan d'action commercial.
- Le fonctionnement des automates, les produits simples, et les services offerts par la banque multicanal.
- Les circuits de traitement (par exemple : moyens de paiement).
- Capacité d'organisation.
- Ecoute active.
- Etre orienté client.
- Capacité à collaborer / travail d'équipe.
- Capacité d'adaptation.
-
Conseiller Service Après Vente
Nous recrutons Conseiller Service Après Vente Lieu birkhadem alger
Wilaya: ALGER ,
-
Conseiller de vente (H/F)
Gresley recrute Conseiller de vente (H/F) : Vous avez un goût prononcé pour la mode et suivez les tendances ? Vous appréciez le contact direct avec les clients ? Vous disposez d'une expérience d'au moins deux ans dans la vente de prêt-à-porter masculin ?
-
Agents sédentaires (H/F)
Anderson E-commerce logistics recrute pour son agence de blida : 1- Agents sédentaires (H/F) ✓ Accueil, commercial, prise en charges des colis, systéme, caisse...
Wilaya: BLIDA ,
-
agent de billetterie
Agence de voyages Chebbah Travel située à à Cheraga . ?Aissat idir cheraga alger nous recrutent un agent de billetterie ♦️Conditions de recrutement ?: ✨une bonne connaissance dans le domaine touristique ✨Maîtrise de l'outil informatique ✨maitrise des plateformes de réservation ✨procédant la bonne a
Wilaya: ALGER ,
-
conseiller (ère) de vente
Si vous êtes enthousiaste, dynamique et passionné(e) par la mode, nous serions ravis de recevoir votre candidature ! au poste de Conseiller (ère) de vente - Magasin City Center - En tant que conseiller (ère) de vente prêt-à-porter, vous serez le visage de notre marque internationale GIORDANO. Vot
Wilaya: ALGER ,
-
Conseiller(e) de formation
Poste: Conseiller(e) de formation Wilayas: Oran & Alger ? Conseiller(e) en Formation EGIC En qualité de conseiller(e) en formation, vous occuperez un rôle central dans le façonnement des parcours professionnels au sein des entreprises. Vos missions diversifiées engloberont : - Analyse des Besoins
Wilaya: ALGER ,
-
Assistante
Notre société recherche une assistante confirmée. Attributions: Représenter l'entreprise lors de manifestations extérieures Organisation de visites Gestion des appels téléphoniques et emails entrants Accueil Ordonnancement Grande discrétion demandée Capacité d'adaptation et flexibilité Bilingue fr
Wilaya: ALGER ,
-
assistante Médicale
Recrutement: assistante Médicale Nous recrutons une assistante médicale qualifiée pour rejoindre notre équipe. Profil recherché : Maîtrise de la langue française Compétences en informatique : maîtrise de Word et Excel Une expérience professionnelle dans un poste similaire est souhaitable Missions :
Wilaya: ALGER ,
-
assistante / secrétaire
Bureau d'affaire & consulting & formations Awell agency Cherche Une #assistante/ secrétaire Profile recherché : - Disponibilité et accueil - La maîtrise de la langue ( arabe + français + anglais ) Bien formé et du domaine ( tourisme, marketing , droit , les langues , communication ...........)
Wilaya: ALGER ,
-
Account Manager
Gérer un certain nombre de nos clients importants. Développer avec la hiérarchie une stratégie de vente de nos produits et solutions qui répondent aux attentes des clients. Conseiller et satisfaire les clients sur les produits et services qui leurs conviennent le mieux. Développer son secteur avec d
Secteur d'activité: Grande Distribution & Commerce de détail , Type de poste: Temps plein , Niveau d'études: Licence / Bac +3 , Années d'experience: 1 à 2 ans , Wilaya: ALGER ,
-
Responsable marketing et Communication
Constructeur Automobile sis Tlemcen recrute : 1 Responsable Développement Réseau 1 Responsable Service et garantie 1 Responsable pièces de rechange 1 Responsable Commercial 1 Responsable marketing et Communication 2 Commercial (e) 1 Conseillèr (e) client 1 Magasinier 1 Electricien 1 Technicien Diag
Wilaya: TLEMCEN ,
-
Commerciaux
la Startup Eyadaty recrute dans le cadre de son extension, plusieurs Commerciaux chasseurs dans l'âme ! Profil recherché : - Age de : 22 - 35 ans - Lieu de travail : Alger - Expérience préalable dans la vente sur terrain et prospection - Bon relationnel et contact humain - Maîtrise de la vente et
