Contrôleur des Opérations Life & Health

ALGER

  • Catégories: Comptabilité & Finance
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 21-08-2023 à 21:24:23
Description
Contrôler les activités liées aux opérations d'assurance des personnes dans le respect des procédures et de la réglementation

Mission :
Respect des procédures de gestion des opérations d’assurance de personne
  • Veiller à la mise en application et au respect des procédures de gestion de production et sinistres des produits AP (Santé et prévoyance collective, santé individuelle, Voyage, GAV, crédit et prévoyance individuelle.
  • Participer à l’amélioration continue des procédures de contrôle relatives au différents processus des opérations liés aux assurances de personnes.
  • Contrôler la production du réseau AXA ainsi que les différents partenaires.
  • Suivre les processus et procédures de la gestion financière et administratives.
  • Détecter et suivre les anomalies et mettre en place les actions correctives et d'amélioration.
  • Mener les différentes compagne de contrôle exigées par AXA.
  • Suivre les indicateurs de performance permettant le monitoring de la qualité de traitement des dossiers.
Coordination et support
  • Assurer le support quotidien des gestionnaires des opérations notamment ceux chargés des sinistres.
  • Lancer et suivre les actions d’amélioration.
  • Participer aux sessions de formation visant à améliorer la qualité de traitement.
Reporting
  • Fiabiliser les différents reportings opérationnels.
  • Mettre en place les indicateurs de performance permettant le pilotage (suivi des opérations, productivité et impact sur le chiffre d'affaire, perte opérationnelle).


Profil :
  • Niveau d’étude exigé : Finance /Gestion / Commerce / Comptabilité / Statistique.
  • Expérience nécessaire : 5 ans dans le domaine des assurances de personnes.
  • Connaissances générale : Tous les produits d’assurances de personnes, tous les processus de gestion des opérations, de la souscription du contrat à la clôture du sinistre.
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