Directeur Clientèle

ALGER

Catégories:
Wilaya: ALGER
Publiée le: 23-08-2023 à 20:58:22

Description

Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur/Directrice Clientèle dynamique et bilingue (français et arabe) pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes un leader enthousiaste doté de compétences en gestion de projets, cette opportunité est faite pour vous !En tant qu'entreprise innovante en pleine croissance, nous sommes déterminés à offrir une expérience client exceptionnelle. Nous valorisons la créativité, l'autonomie et la collaboration, créant un environnement propice à votre développement professionnel.

Mission :
Interne :

Gérez avec succès une équipe de projet au quotidien.
Planifiez et hiérarchisez les projets en fonction des priorités.
Apportez des solutions efficaces aux défis rencontrés dans les projets.
Organisez des réunions hebdomadaires thématiques, couvrant les projets et les lancements de la semaine.
Évaluez et guidez les membres de l'équipe en termes de performances et de développement.
Assurez le suivi des projets de leur conception jusqu'à leur achèvement.

Externe :

Servez de principal interlocuteur(trice) auprès de nos clients.
Effectuez des présentations et synchronisations fréquentes avec les clients.
Jouez un rôle actif dans le développement de nouveaux clients et opportunités.
Dirigez et soutenez l'équipe lors de présentations et de pitchs.
Accompagnez l'équipe lors de rencontres avec les clients.

Profil :
Compétences requises :

Excellentes compétences en communication orale, en français et en arabe.
Maîtrise de l'anglais serait un avantage majeur.
Compétences solides en gestion de projet, vous permettant de diriger efficacement les initiatives.
Capacité à présenter des idées de manière convaincante et professionnelle.
Passion pour l'interaction client et aptitude à gérer des relations positives et durables.
Esprit d'initiative, créativité et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
Expérience en gestion d'équipes et en développement personnel.
Engagement envers l'excellence du service client et la réalisation de résultats exceptionnels.

Votre potentiel bilingue et vos compétences en gestion de projets sont la clé de notre succès client.

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