Application Production Support
ALGER
- Catégories: Comptabilité & Finance
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 18-09-2023 à 12:46:12
Mission :
- Elle/Il est la/le garant(e) du maintien en conditions opérationnelles du service.
- Elle/Il s’assure du bon déroulé des traitements (batch, transfert,) et du bon fonctionnement au sens applicatif du terme (données métiers pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte des workflows applicatifs).
- Dans un contexte d’accélération des changements, elle/il gère les différents releases sur son périmètre.
- Elle/Il intervient non seulement en cas d’incidents pour restaurer le service mais également en préventif grâce à l’analyse des données et à l’automatisation permettant ainsi d’améliorer la qualité de service et l’expérience utilisateur.
- Elle/Il agît en tant qu’expert(e) auprès des ITOps notamment sur les exigences de production et d’infrastructure.
- Assurer un support technique et fonctionnel aux utilisateurs.
- Gérer les incidents sur le périmètre de rattachement en veillant à restaurer le service au plus vite en toute transparence vis-à-vis du Métier : Référencement, communication, coordination, correction, rédaction des PIR (Post Incident Review).
- Garantir l’éradication des problèmes.
- S’assurer de la bonne gestion des accès applicatifs en suivant les préconisations s’appliquant à son périmètre.
- Contribuer à la construction des tableaux de bord de la production et engager les actions définies pour l’amélioration du service.
- Mettre en place le dispositif et le paramétrage permettant de monitorer son périmètre.
- Suivre le bon déroulement des traitements suivant le plan de production.
- Contrôler la qualité fonctionnelle et technique des interfaces/transferts entre applications.
- Monitorer l’état des composants techniques de l’application.
- Contrôler le bon déroulement des sauvegardes et restaurations applicatives.
Profil :
COMPÉTENCES MÉTIERS
- Relations IT/Business
- Pilotage des opérations de production
- Sécurité informatique et Cyber Sécurité
- Capacité à collaborer / travail d’équipe.
- Résilience.
- Capacité d’organisation.
- Capacité à partager/transmettre des connaissances.
- Capacité à élaborer et à adapter un processus.
- Capacité d’analyse.
- Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents.
- Capacité à gérer un projet.
- Capacité à inspirer les autres et générer l'engagement.
- Anglais.
- Connaissances approfondies des outils d’exploitation informatique
- Ordonnanceur
- Middleware axway transfer cft
- Outils de production service now
- Connaissances des infrastructures et outils techniques
- Système d’exploitation (linux, unix, windows)
- Langage it shell
- Securite: illumio, authentification forte,
- Middleware (ansible, apache kafka, mq series,)
- Api management/impact sur les back end
- Outils de monitoring de production : splunk, dynatrace,
- Toolchain auto devops (python)
- Devops tools (jenkins, ansible tower,)
- Scripting (ansible, python, shell, sql ...)
- Gestion des bases de donnees
- Methodologies ITIL (information technology infrastructure library)
- Connaissances des procédures de résilience de la production informatique : DRP (disaster recovery plan), BCP (business continuity plan), HA (high availability)
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DWH Engineer
The Data Warehouse engineer will ensure the operation and evolution of the BI platform according to the needs of internal customers. Main responsabilities: • Gathering Business requirements and service requests • Writing specification, workflows as expressed by business to prepare the development of
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RESPONSABLE PRODUCTION
Poste : RESPONSABLE PRODUCTION Lieu : SETIF Activité : Production d'emballages tissé (BigBAG) Nouvelle société, spécialisée dans la production d'emballages tissé (BigBAG) recrute son Responsable de Production. Expérience requise dans ce domaine : 10 ans minimum. Pour tout candidat remplissant les c
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ASSISTANTE DE DIRECTION
Mission principale : Assister le directeur général dans l'organisation et la gestion de ses activités quotidiennes, en assurant un support administratif et logistique efficace. Responsabilités : - Gestion de l'agenda : Planifier et organiser les rendez-vous, réunions et déplacements du direct
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Factory Manager
Importante Entreprise de production - Produits cosmétiques et détergents, recrute : - Factory Manager
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Agent de production/finition
Poste : Agent de production/finition Entreprise : Atelier kardouna Lieu : Alger said hamdine ----------------- Société spécialisé dans l'emballage (sacs en papier et boîtes ) recrute des agents de production lieu de travail :said hamdin horaires :samedi- jeudi (9h-17h) âge : 20-30 ans veuillez envoy
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DT de production
SARL HOSPIC sise à Alger recrute un DT de production Profil recherché: • Diplôme : Doctorat en pharmacie • Expérience de 02 ans et/ou plus dans la production . De préférence qu'il soit d'Alger/Boumerdes/ TIZI OUZOU
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chef de production
sarl confibaz industrie de confiserie recrute : 1- Un chef de production 2- Un électromécanique 3- Un opérateur sur machine
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responsable production & qualité
Une entreprise agroalimentaire; Limoncetto Juice cherche un responsable production & qualité au niveau d'Alger
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assistant de production
La Sarl CI Crêtes, activant dans la production de dispositifs médicaux, est à la recherche d'un assistant de production pouvant travailler shift de 16h à 00:00. transport disponible à minuit. exigences : licence/master génie des procédés. expérience 2 ans dans le domaine. habitant les environs d'el
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Chargé de production
SARL ALGER CHIMIE recrute : 1- Chargé de production 2- Magasinier 3- Cariste 4- Agent de production 5- Femme de ménage 6- Agent polyvalent (04) Conditions standards: ✓ compétence: selon chaque poste ✓ expérience: 2 ans et plus ✓ résidence : Alger et ses environs
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![Développeur Odoo]( "Développeur Odoo")
Développeur Odoo
INSIDJAM, une société qui propose une suite progiciels de gestion intégrés, composée d’un ensemble d’outils technologiques et de services complémentaires ayant comme finalité l’harmonisation et la rationalisation des opérations de gestion des entreprises. Afin de renforcer son équipe, Insidjam est
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technicien de support informatique
Nous offrons une opportunité d'emploi pour un technicien de support informatique junior à Alger. N'hésitez pas à envoyer vos candidatures
