Help Desk

ALGER

  • Catégories: Informatique & Technologies
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 26-09-2023 à 23:48:14
Description
The Legacy Luxury Hotel Alger recherche un Help Desk avec une d'expérience dans le secteur de l’hôtellerie.

Mission :
  • Assurer le support technique et fonctionnel niveau 1 aux utilisateurs (postes de travail et périphériques) ;
  • Initiation et formation des utilisateurs sur les équipements & solutions informatique ;
  • Dépannage et orientation technique local et à distance
  • Veille au bon fonctionnement des équipements et installations informatique :
  • Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique ;
  • Configurer, tester et mise en service des équipements informatique ;
  • Traitement des incidents et des demandes utilisateurs : enregistrement, analyse, résolution ou transmission, clôture et reporting.


Profil :
  • Technicien supérieur/ licence en Informatique
  • Bonne connaissance des normes réseaux
  • Bonne connaissance de l’administration réseaux
  • Sens de la responsabilité,
  • Sens du travail en équipe,
  • Organiser et communicatif,
  • Discrétion professionnel
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