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Responsable Commercial

ALGER

Catégories: Commercial / Vente
Wilaya: ALGER
Publiée le: 15-11-2023 à 22:14:32

Description

Mission :

Élaborer et proposer à la direction générale la politique commerciale de l'entreprise dans une vision de développement
Déterminer les orientations stratégiques, les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place, après analyse et évaluation des différentes composantes du marché.
Animer, coordonner et contrôler, avec ses collaborateurs, les activités commerciales et de mise en œuvre nécessaires au développement sur le marché des biens ou des services proposés par l'entreprise.
Prospecter les marchés, évaluer la capacité des prestations à répondre aux impératifs de coûts, de délais, de qualité, de quantité.
Élaborer les offres commerciales
Concevoir les dossiers de soumissions.
Traiter des bons de commandes
Identifier et diagnostiquer les problèmes des prestations de services (retards, réclamations, qualités,...)
Assurer le suivi de l’état de facturation de l’entreprise.
Transmettre les notifications des contrats à tous les structures concernées de l'entreprise pour la réalisation du processus de la prestation.
Réaliser les enquêtes de satisfaction de clients.
Analyser et évaluer les résultats des enquêtes de satisfaction de clients.
Veille documentaire Alimenter le tableau de bord commercial;
Elaborer les plans de créances et de recouvrement;
Assister aux réunions avec les responsables de clients.
Présenter un bilan mensuel sur ses activités a la direction générale.
Élaborer ses projets de budgets et veiller à ne pas dépasser les budgets alloués, s’assurer de la maîtrise des coûts et de la réduction des charges.
Réaliser les missions d'audit interne pour les collaborateurs ; pour assurer le bon fonctionnement des la structure commerciale.
Mettre en place des indicateurs de performances conformément aux objectifs fixés.

Profil :

Formation de base : Formation universitaire (Commercial).
Maitrise des langues : Français, Anglais et Arabe.
Expérience professionnelle : 10 ans et plus.

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