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Assistante commerciale

ALGER

Catégories: Commercial / Vente
Wilaya: ALGER
Publiée le: 21-11-2023 à 02:31:53

Description

Mission :

Assurer l’Accueil physique et téléphonique des clients et tout autre visiteur qui se présente à l’Agence,
Apporter le support nécessaire au Directeur d’Agence et au reste de l’équipe.
Démarchage et action commerciale.
Traitement des opérations après ventes.
Assure la gestion d’un portefeuille d’entreprise, dans le respect des dispositions législatives et réglementaires en vigueur notamment en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
Etablit un diagnostic de son portefeuille et propose au responsable d’agence des actions commerciales dans le cadre du plan d’action annuel.
Comprendre et définir les besoins des clients avant leur orientation au collaborateur concerné.
Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).
Prendre en charge le registre des doléances et des réclamations orales.

Profil :

Niveau d’études : BAC+4 ou équivalant (diplômé des Ecoles de Commerce, gestion, économie, finance et banque ou autre)
Expérience souhaitée .
Maîtrise de langues : Arabe, Français
Outil Informatique : Word, Excel.

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