Coordinateur Service Après-vente
ALGER
- Catégories:
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 23-01-2024 à 23:17:09
Mission :
- Assurer toute la partie administrative du dossier (création de fiche d’intervention, élaboration devis, proforma, bon de commande, bon de livraison) et transmettre les éléments aux services concernées
- Répondre aux sollicitations clients
- Récolter et répertorier les appels techniques quotidiennement.
- Organiser la réception des appels et des réclamations des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV.
- Être le lien direct entre le service technique grand compte et gestion de stock.
- Élaboration et la tenue à jour de planning d’intervention technique et le transmettre aux personnes concernées.
- Veiller à la préparation des consommables, pièces d’usures et pièces détachées nécessaire aux dépannages techniques.
- Contrôler et analyser en étroite collaboration avec le superviseur technique des fiches technique d’intervention avant transmission au service facturation.
- Veiller au réapprovisionnement des contrats de mise à disposition et contrats de maintenance.
- Veiller aux délais d’interventions et aux délais de renouvellement des contrats de mise à disposition.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes du service après-vente et support pour les contrats de mise à disposition.
- Élaboration des états de consommation stock mensuel.
- Gérer les stocks en pièce de rechange et l’approvisionnement.
- Surveiller les problèmes du service et les plaintes des clients.
- Offrir un service client.
- Maintenir la relation client.
- Suivi des contrats clic.
- S’assurer de la satisfaction client.
- Participer aux opérations d’inventaire.
Profil :
- Diplôme dans le domaine technique.
- Forte capacité’ de communication à tous les niveaux.
- Parfaite éthique de comportement.
- 3-5 ans d’expérience pratique dans le service et réparation d’équipements.
- Bonne gestion du temps et bonne organisation du travail.
- Capacité de créer de bonnes relations à tous les niveaux.
- Maîtrise des logiciels de base : Word, Excel, PowerPoint.
- Bonne maitrise du Français, parle’ et écrit anglais souhaitable.
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Coordinateur (trice) S.A.V
Sarl Fomatrap recrute: Poste: Coordinateur (trice) S.A.V -Service Après Vente- Profil : - Ingénieur en Génie Mécanique / TS en Mécanique - Expérience dans le domaine de maintenance d'Engins - Excellente communication - Réside sur l'axe Alger - Boufarik
Wilaya: ALGER ,
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Conseiller Service Après Vente
Nous recrutons Conseiller Service Après Vente Lieu birkhadem alger
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Coordinateur de vente
Société de distribution spécialisé dans les produits de décoration cherche un Coordinateur de vente qualifié. Lieu : Tixeraïne, wilaya d’Alger. Compétences requises : * Avoir une force de vente et du merchandising. * Sens de l’écoute. * Capacité d’adaptation et esprit d’équipe. * Bonne organisatio
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Un(e) coordinateur(risse) en marketing et vente
Dans le cadre de la croissance continue de notre entreprise, Bouniene Corporation, distributeur officiel des marques DECO4 et JEIL, ouvre le recrutement des postes suivants : Un(e) coordinateur(risse) en marketing et vente (Alger) Un(e) Administrateur(risse) des ventes (Constantine) Un(e) Comptable
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Back-Office & SUPPORT SERVICE APRES VENT
ALTRACTORS SPA recrute Back-Office & SUPPORT SERVICE APRES VENTE une femme ou bien un Homme pour les besoins de son département Air Solution CompAir Equipment.
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MAINTENANCE MANAGER
Nous sommes société privé leader dans la fabrication de la robinetterie située à GUEROUAOU – Blida annonce le recrutement de : Poste : Maintenance Manager Lieu de travail : Usine de GUEROUAOU- Blida Nombre de poste : Un (01) Type de contrat : A confirmer après une (01) année de période d’essaie L
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Technico-commercial
Nous cherchons notre technico-commercial pour : - Prospecter de nouveaux marchés et développer du portefeuille clients - Développer des actions commerciales - Assurer le suivi de la vente de produits et solutions informatiques. Compétences : Contribue à la veille technologique et concurrentielle d
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Métreur vérification
Entreprise privée recrute : 1- Un Métreur vérification 2- Un coordinateur des travaux
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Hôtesses d'accueil
Dongfeng Algérie représentée par Algerian Automotive Counter AAC, recherche des deux hôtesses d'accueil dynamiques pour renforcer son équipe sur notre showroom. Vos missions : · Accueil chaleureux et personnalisé des clients · Présentation des véhicules exposés, de leurs caractéristiques
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Technico-commercial
Société d'importation située à cheraga spécialisée dans la fourniture de matériel de laboratoire et de dispositifs médicaux à la recherche d’une commerciale dynamique et motivée. Exigences: - 2 ans d'expérience minimum en tant que commercial (expérience en importation serait un avantage). -Parfaite
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Technico-Commercial – Itinérant
SARL HOSPIC, entreprise spécialisée dans l'importation et distribution de dispositifs médicaux et équipements de diagnostic, cherche un Technico-Commercial – Itinérant passionné pour rejoindre notre équipe. Siège : Kouba – Alger Vous trouvez ci-dessous les détails de l’offre d’emploi Domaine/Quali
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Un Coordinateur H.S.E
CATEL-Algérie recrute : 1- Un Coordinateur H.S.E Exigences: ✓ Diplôme de Technicien supérieure en H.S.E ou plus. ✓ Expérience Minimum de 05 ans. ✓ Maîtrise de la réglementation environnementale et de la norme ISO14001. ✓ Maîtrise de la réglementation en matière d'hygiène, santé et sécurité au trav
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