- Répondre aux appels, courriels, messages ou autres demandes des clients.
- Gérer les plaintes et les réclamations des clients de manière efficace et respectueuse.
- Documenter de manière précise et complète toutes les interactions avec les clients.
- Collaborer avec d'autres départements pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace.
Profil :
- Diplôme en communication ou domaine connexe.
- Excellentes compétences de communication orale et écrite.
- Empathie et aptitude à gérer les situations tendues ou les clients mécontents.
- Capacité à résoudre des problèmes de manière logique et à prendre des décisions éclairées.
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Chargé d'étude
Lieu : Alger (Kouba) Description du poste : Nous recherchons un(e) chargé d’étude sérieux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre entreprise en participant dans la gestion de la relation client et en contribuant activement à notre stratégie
Wilaya: ALGER ,
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Chargé(e) d'Administration et Moyens Généraux
Notre client, une PME en cours d’installation, spécialisée dans le recyclage, recrute, un(e) : Chargé(e) d’administration et moyens généraux Mission principales: - Gestion, et suivi des procédures et documentation administratives de l’entreprise - Gestion des relations et démarches auprès des dif
Wilaya: ALGER ,
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Technico-commercial(e) groupes électrogènes
Mission principale : chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise. (vente de groupes électrogènes, contrats de maintenance, pièces de rechange et contrat de location). Compétences et qualifications requises : Formation :
Wilaya: BEJAIA ,
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![COMMERCIAL(E) / TECHNICO-COMMERCIAL(E)]( "COMMERCIAL(E) / TECHNICO-COMMERCIAL(E)")
COMMERCIAL(E) / TECHNICO-COMMERCIAL(E)
Widetech Algérie développe son activité et recherche un ingénieur commercial (H/F) pour intégrer son équipe. Vous prenez en charge la gestion et le développement un portefeuille clients divers / spécifique. Votre priorité : satisfaire et fidéliser vos clients en préconisant les solutions adaptées e
Secteur d'activité: Ingénierie & services associés , Type de poste: CDD ou Mission , Niveau d'études: Maîtrise / BAC + 4 , Années d'experience: 2 à 5 ans , Wilaya: ALGER ,
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téléconseillère/téléconseiller.
Centre de relation client sur alger (grande poste) recrute Dans le cadre du développement de notre projet, nous lançon une large session de recrutement téléconseillère/téléconseiller. Horaire de travail : 08h00/17h00 Profils recherchés : • Une parfaite maîtrise de la langue française (parlée et écri
Wilaya: ALGER ,
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Agent Généraux
GAM Assurances recrute : 1- Agent Généraux Critères requis: ✓ Niveau secondaire + 07 années d'expérience dans les assurances ✓ Niveau BTS assurances + 05 années expérience en assurances ✓ Niveau licence + 03 années d'expérience dans les assurances ou formation 18 mois en institut de formation prof
Wilaya: ALGER ,
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Un responsable magasin
Nous sommes à la recherche pour notre magasin à oran : Un responsable magasin : Le Responsable Magasin est chargé d’organiser et développer l’activité du magasin, tout en respectant la politique commerciale de l’entreprise. En outre, le responsable magasin gère ses équipes de vente et les motive pou
Wilaya: ORAN ,
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Administrateur spécialiste en régie foncière
Nous recherchons un Administrateur spécialisé en Régie foncière ayant travaillé dans les organisme publiques de gestion foncières pendant au moins 10 ans dont au moins 5 en tant que Manager. Il devra prendre en charge les volets administration de biens/recouvrement/relation clients.
Wilaya: ALGER ,
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Chef d'Agence
Speed Mail est un leader dans le secteur de la messagerie rapide et fiable. Nous nous engageons à offrir des services de livraison de qualité supérieure à nos clients, en combinant technologie avancée et service client exceptionnel. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons des personnes d
Wilaya: ALGER ,
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Réceptionnaire Technique
SPA Réseaux Poids Lourds "Concessionnaire Renault Truck" recrute pour son site à Oran un "Réceptionnaire Technique » : - Diplôme universitaire. - Expérience dans le domaine d'automobile. - Avoir le sens des relations humaines. - Résidence Oran En qualité de réceptionnaire au niveau de l’atelier, i
Wilaya: ORAN ,
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chef de projet IT junior
Missions du poste : Piloter les projets Assurer l’assistance à Maîtrise d’ouvrage Mettre en place la conduite du changement Organiser les projets, Coordonner les acteurs des projets de l’entreprise Faire un reporting auprès de la hiérarchie Assurer l’organisation et l’animation des comité
Wilaya: ALGER ,
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Commercial
ous sommes une entreprise activant dans le domaine du tourisme nous recrutons dans l'immédiat : Un Commercial véhiculé : Missions : ·Développer les ventes et le chiffre d’affaire de l’entreprise, essentiellement par la prospection et les visites terrain ·Pouvoir analyser les besoins et attentes de
Wilaya: ALGER ,
