Campaign Management and Advanced Analytics Specialist

ALGER

  • Catégories: Marketing
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 20-05-2024 à 10:00:07
Description
Mission :
  • Collecter quotidiennement les besoins de ciblage des différents départements.
  • Planifier, exécuter et coordonner les campagnes marketing à travers différents outils de CVM tels que le CMS, real-time engines, via divers canaux de communication (SMS, IVR, etc.), tout en assurant une orchestration efficace selon les normes et politiques établies.
  • Contribuer activement à l'amélioration continue du processus de suivi des campagnes tout au long de leur exécution, y compris lors de l'évaluation post-campagne.
  • Élaborer et suivre des tableaux de bord (TABLEAU/POWER BI) sur les principaux indicateurs de performance opérationnelle ainsi que la qualité des données.
  • Modéliser et optimiser efficacement les flux de données grâce à la programmation avancée sous SAS ou tout autre langage de programmation (Python) pour répondre aux spécifications analytiques des différents services du CVM.
  • Contribuer aux activités du service en développant et maintenant les modèles d'apprentissage automatique (ML) dans différents piliers commerciaux, notamment la segmentation, la recommandation, la rétention, la tarification et la priorisation des campagnes.
  • Travailler en collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire pour développer et optimiser les datamarts opérationnels, tout en s'alignant sur les objectifs commerciaux et en soutenant nos stratégies marketing.
  • Maintenir les applications web existantes et apporter des améliorations sur la façon d'interagir avec les outils du CMS.
  • Assurer une transition fluide des solutions développées sur les serveurs Unix, de l'UAT vers la PROD ; et coordonner avec les équipes CRM pour garantir un déploiement réussi.
  • Collaborer étroitement avec les consultants et les équipes IT pour mettre en ouvre les meilleures pratiques et diriger les initiatives d’amélioration : de la spécification à la phase de test, sur les outils du CMS.


Profil :
  • Master en statistique, mathématiques ou informatique
  • 1 à 3 ans d’expérience dans l’analyse des données Marketing, idéalement une expérience dans le secteur de télécommunications.
  • Bon esprit analytique.
  • Capacité à comprendre, manipuler et optimiser des données volumineuses.
  • Bonne connaissance des techniques de marketing.
  • Bonne compréhension du marché des télécommunications.
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