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Chef de Caisse

ALGER

Catégories: Services administratifs
Wilaya: ALGER
Publiée le: 20-05-2024 à 09:59:39

Description

Mission :

Gérer la planification des horaires du personnel d'encaissement et veiller à leur respect.
Assurer une présence sur la surface de vente.
Animer des réunions pour informer et communiquer avec son personnel.
Coordonner et déléguer en fonction de la taille des équipes.
Animer les équipes en direct ou avec l'appui de ses adjoints ou assistants.
Effectuer les opérations d’ouverture et de fermeture
Effectuer des contrôles spécifiques contribuant à la diminution de la démarque
Gérer les litiges et prendre toutes les mesures pour faciliter le passage en caisse
Contrôler le fonctionnement, la propreté et le rangement des caisses
Recruter ou valider le recrutement du personnel de caisse.
Faire respecter le règlement intérieur et les législations en vigueur.

Profil :

Avoir un bon contact clientèle.
Maîtriser les techniques de commerce et de management.
Maîtriser le matériel et les procédures d'encaissement et liées à la vente des services ou avantages.
Avoir des bases informatiques.
Être réactif dans la gestion des aléas et des problèmes.
Dialoguer avec son équipe, expliquer l'organisation,
Être à l'écoute du personnel et savoir recadrer si nécessaire.
Être très rigoureux dans sa planification.

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