Assistante Administrative et Commerciale

ALGER

  • Catégories: Commercial / Vente
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 04-06-2024 à 00:48:30
Description
Mission :
Support Administratif :
  • Gérer les appels téléphoniques et les emails entrants.
  • Organiser et tenir à jour les dossiers et archives administratives.
  • Rédiger et mettre en forme des documents (courriers, rapports, présentations).
  • Assurer la gestion de l'agenda et la planification des rendez-vous.
  • Organiser les réunions et rédiger les comptes rendus.
Gestion Commerciale :
  • Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients et des visiteurs.
  • Préparer et suivre les devis, bons de commande et factures.
  • Assurer la gestion des commandes clients, de la réception à la livraison.
  • Gérer les relances clients pour les paiements en attente.
  • Mettre à jour la base de données clients et prospects.
Coordination et Communication :
  • Assurer la liaison entre les différents services (commercial, logistique, finance).
  • Participer à l’organisation des événements commerciaux (salons, foires, etc.).
  • Maintenir une communication efficace avec les clients et les fournisseurs.
  • Préparer et diffuser des communications internes et externes.
Support à la Force de Vente :
  • Assister les commerciaux dans la préparation des propositions commerciales et des contrats.
  • Organiser les déplacements et préparer les dossiers nécessaires pour les rendez-vous clients.
  • Collecter et analyser les données de vente pour préparer des rapports de performance.


Profil :
  • Diplôme universitaire Bac+4.
  • Expérience : Minimum 2 à 3 ans d’expérience dans une fonction similaire.
  • Véhiculé.
Lieu de travail : Oued Smar.Compétences Techniques :
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
  • Connaissance des logiciels de gestion commerciale (ERP, CRM).
  • Bonne capacité rédactionnelle et orthographique.
Compétences Personnelles :
  • Sens de l’organisation et rigueur.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Aptitude à gérer les priorités et à travailler de manière autonome.
  • Bon relationnel et sens du service client.
  • Discrétion et respect de la confidentialité.
Langues : français, l’anglais serait un plus.;
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