Coordinatrice de Formation

ALGER

  • Catégories: Commercial / Vente
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 06-06-2024 à 01:00:05
Description
Mission :
  • Piloter l’activité de formation en effectuant un reporting régulier et en optimisant le budget (établissement de devis, négociation des tarifs avec les prestataires, gestion du budget).
  • Pilote le dispositif de formation, développe les moyens pédagogiques, procède à l'organisation des sessions de formation.
Participer à la démarche d’amélioration continue de l’offre de services:
  • Analyser les appréciations et traiter les réclamations des clients, identifier les motifs d’insatisfaction et points d’amélioration.
Assurer la partie administrative et financière des actions de formation :
  • Etablir la convention de formation, assurer le suivi et la conformité des dossiers.
Assurer la partie logistique des dispositifs de formation inter- ou intra-entreprise :
  • Participer à l’organisation des sessions de formation (programmation, inscriptions et convocations, réservation des salles, veiller au bon déroulement des sessions, etc
Organiser les sessions de formation :
  • Logistiques, Hôtels, hébergement formateur, itinéraire de vol, billet d’avion , documentations, Traiteurs.. .
  • Observer le travail des formateurs/consultants pour évaluer le rendement et recommander des changements qui pourraient renforcer les compétences pédagogiques.
  • Animer l’ouverture et la clôture des sessions de formation.
  • Assure la planification des sessions de formation, la gestion de la facturation et le recouvrement.
  • Recueillir le feedback des apprenants et des formateurs après chaque session.
  • Mettre en œuvre un processus d'évaluation des formation.
  • Maintenir la base de données des C.V. et les dossiers de formation à jour.
  • Gérer et entretenir les installations et les équipements de formation internes avant le début des sessions de formation.
  • Assure l’évaluation du programme de la formation , les formateurs et le matériels.
  • Assure le bon déroulement de la formation ( la gestion du temps de la formation, Pauses .).
  • Assurer le respecte des procédures HSE au niveau des salles de formation.
  • Voir recours aux principes pédagogiques connus et se tenir à jour concernant les nouvelles méthodes et techniques de formation.
  • Concevoir, préparer et commander des aides et des supports pédagogiques.
  • Assure les réclamations des clients pendant et après la fin des sessions de formations.
  • Évaluer la performance des formateurs et l’efficacité des programmes de formation, en fournissant des recommandations d’amélioration.
  • Assure l’établissement et l’actualisation de catalogue des formations.
  • Chargé de la Gestion des formateurs et consultants.
  • Travail de lobbying: (développement).
  • Consultants et auditeurs et cabinet de conseil.
  • Institutions, administrations et autres.
  • Suivi de la programmation des sessions de formation en planification.
  • Enregistrement et mise à jour des informations sur la base de données (suivi gestion formation).
  • Assure le bon fonctionnement de la planification de la formation en collaboration avec la coordination.
  • Travailler en étroite collaboration avec la commerciale formation.


Profil :
  • Trois (03) ans d’expérience minimum dans un poste similaire;
  • Maîtrise de l’outil informatique.
  • Maîtrise de la langue Arabe, Français, Anglais Souhaiter.
Exigences spécifiques :
  • Grande capacité de mangement
  • Sens de l’organisation et de la communication.
  • Respect des objectifs et délais
  • Connaissance en norme locale et internationales
Diplômes :
  • Diplôme Universitaire dans le domaine commercial ou équivalent.
Langues :
  • Français / Anglais.
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