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Agent Data Collection

ALGER

Catégories: Commercial / Vente
Wilaya: ALGER
Publiée le: 28-07-2024 à 09:01:54

Description

Mission :

Gestion des créances douteuses : gérer le processus de recouvrement des créances douteuses, y compris l'identification, correction adresses et validation des données créanciers et le suivi des comptes en souffrance.
Collaboration avec Algérie Poste : gérer l’envoi du courrier avec les prestataires, traitement et analyse envoi et retour courrier.
Reporting : fournir des rapports réguliers à la direction pour évaluer les performances et identifier les actions correctives liées à la gestion des créances douteuses, tels que le taux de recouvrement, le délai moyen de recouvrement, le montant total des créances impayées.
Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les boutiques Ooredoo et les équipes de service client pour garantir une approche coordonnée dans la gestion des créances douteuses. (Archivage Dossiers Clients et Orientation du paiement).

Profil :

;Expérience Souhaitée dans la gestion des créances douteuses et le recouvrement de dettes.
;Connaissance des pratiques et des procédures de recouvrement des créances, y compris la réglementation en vigueur.
;Excellentes compétences en communication verbale et écrite, ainsi qu'en relations interpersonnelles pour collaborer avec différentes parties prenantes internes et externes.
BAC + 3 Finance, Statistiques ou équivalent.

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