Agent de Billetterie

ORAN

  • Catégories: Hôtellerie, Restauration & Tourisme
  • Wilaya: ORAN
  • Publiée le: 16-10-2024 à 21:35:42
Description
Mission :
  • Accueillir et informer les clients sur les événements et les tarifs.
  • Vendre des billets par différents canaux (en ligne, guichet, téléphone).
  • Gérer les réservations et les annulations.
  • Traiter les paiements et assurer la gestion de la caisse.
  • Résoudre les problèmes et répondre aux demandes des clients.


Profil :
  • Minimum 1 an d'expérience.
  • Connaissance des outils bureautiques.
  • Excellentes compétences en communication (oral et écrit).
  • Gestion des correspondances : appels, emails, lettres.
  • Capacité à établir de bonnes relations avec la clientèle.
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