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Téléopérateur

  • Catégories:
  • Secteur d'activité: Contact client / SAV / Centre d'appel / enquête
  • Type de poste: indifférent
  • Niveau d'études: Formation Professionnelle
  • Années d'experience: 1 à 2 ans
  • Publiée le: 16-07-2025 à 00:00:00
Description
Missions :
  • Gérer les appels entrants et/ou sortants
  • Identifier les besoins des clients et y répondre selon les procédures
  • Promouvoir des produits ou services si besoin (télévente, enquêtes, relances)
  • Assurer la saisie et mise à jour des données dans le CRM
  • Garantir un service de qualité et atteindre les objectifs fixés
Profil :
  • Parfaitement francophone
  • Disponibilité immédiate
  • Motivé
  • Sérieux
  • Transport non assuré
  • Horaires de travail du lundi au vendredi de 8h à 17h
  • Salaire allant de 30000da à 40000DA + prime
Autres :

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