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Commercial Sédentaire

  • Catégories:
  • Secteur d'activité: Edition/ Imprimerie/ Presse/ Traduction
  • Type de poste: CDI
  • Niveau d'études: Bac +3
  • Années d'experience: 5 à 10 ans
  • Publiée le: 03-12-2025 à 21:30:00
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Description
Missions :

Développement commercial

  • Identifier et prospecter de nouveaux clients BtoB dans le secteur industriel (fabricants, sous-traitants, distributeurs, etc.).
  • Développer le chiffre d’affaires sur la gamme d’adhésifs et produits techniques.
  • Détecter de nouvelles opportunités auprès des clients existants.
  • Présenter les solutions adaptées en fonction des besoins et applications industrielles.

Gestion du portefeuille client

  • Gérer un portefeuille de clients actifs et assurer un suivi régulier (appels, relances, offres, commandes).
  • Entretenir une relation commerciale durable fondée sur la confiance et la satisfaction client.
  • Assurer le renouvellement des contrats et le suivi des livraisons avec le service logistique.

Offres commerciales et négociation

  • Rédiger et envoyer les devis, offres commerciales et fiches techniques.
  • Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique tarifaire.
  • Relancer les propositions et suivre les décisions d’achat jusqu’à la commande.

Support technique et coordination

  • Conseiller les clients sur les produits (adhésifs techniques, solutions de collage, compatibilités).
  • Collaborer avec les équipes techniques et le service production pour répondre aux demandes spécifiques.
  • Assurer le lien entre les services internes : commercial terrain, technique, logistique et comptabilité.

Reporting et suivi des performances

  • Tenir à jour le CRM (suivi des appels, devis, commandes, relances).
  • Analyser les ventes, marges et performances commerciales.
  • Participer aux réunions commerciales et proposer des actions de développement.
Profil :

Compétences requises Techniques et commerciales

  • Excellente maîtrise de la vente à distance (téléphone, visio, mail).
  • Connaissance du secteur industriel et des produits adhésifs ou techniques.
  • Capacité à comprendre les besoins techniques des clients.
  • Maîtrise des outils bureautiques et CRM (ex. : Excel, Hubspot, Odoo, etc.).
  • Bonne compréhension des processus d’achat BtoB.

 Comportementales

  • Aisance relationnelle et sens du service client.
  • Écoute active et capacité de persuasion.
  • Rigueur, organisation et autonomie.
  • Esprit d’équipe et réactivité.
  • Goût du challenge et de l’atteinte des objectifs.

Expérience requise

  • Minimum 5 ans d’expérience

Diplôme requis

  • Licence ou Master en Commerce ou équivalent

Logiciels à maitriser

  • Bonne maîtrise d’Excel, Outlook et CRM.

Langues

  • Français courant (oral/écrit)
Autres :

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