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Chef de Réception Hotel

ALGER

  • Catégories: Autres emplois
  • Type de poste: CDD
  • Niveau d'études: Bac +4
  • Années d'experience: 3 à 4 ans
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 21-01-2026 à 16:00:00
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Description
Missions :
  • Superviser l’équipe des réceptionnistes
  • Organiser les plannings et assurer la formation du personnel
  • Gérer les arrivées/départs (check-in / check-out)
  • Traiter les réclamations clients et garantir la satisfaction
  • Coordonner avec les autres services (housekeeping, direction, restauration)
  • Suivre les indicateurs de performance (taux d’occupation, qualité de service)
Profil :
  • Expérience en réception hôtelière (3 à 5 ans minimum)
  • Expérience en gestion d’équipe
  • Excellente présentation et sens du service
  • Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un plus)
  • Connaissance des logiciels hôteliers
Autres :

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