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Chargé du Système d’Information

  • Catégories: Commercial, Technico Commercial, Service Client
  • Secteur d'activité: Services
  • Type de poste: CDD Ou Mission
  • Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Années d'experience: Confirmé / Expérimenté
  • Publiée le: 25-12-2025 à 18:10:42
Description
Détail des Missions Types:1. Suivi du régulier via des Tableaux de Bord :  Extraire les données du système (taux d'utilisation, temps de réponse, volume d'échanges).2. Transformer ces données brutes en indicateurs de performance (KPIs) lisibles pour la hiérarchie3. Suivi du workflow tâches 4. S'assurer que les flux d'information arrivent aux bonnes personnes au bon moment.5. Optimiser utilisation des outils de gestion et de planification des tâches pour orchestrer le travail.6. Optimisation des Process (Lean Management) :· Identifier les "goulots d'étranglement" (là où l'information se perd).· Automatiser les tâches répétitives (via des outils dédiées) pour gagner en productivité.7. Rigueur, esprit d'analyse et capacité de synthèse. Formation recommandée :· Master en Communication Digitale, Master en Sciences de l'Information, Master en informatique ou diplôme d'École de Commerce (spécialité Marketing Digital) ou équivalent
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