Commerciale BtoB
ALGER
- Catégories: Services clientèle & aux particuliers
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 20-04-2022 à 00:00:00
kost Academy est une école de formations privée, offrant des formations de qualités dans les domaines les plus demandés dans le monde professionnel. Elle est Agréée par le Ministère de la Formation et de l’Enseignement Professionnels, et est spécialisée dans neuf domaine de formations : Bâtiment - Travaux Publics - Construction Métallique - Mécanique - Moteurs – Engins - Hôtellerie -Restauration – Tourisme - Agriculture - Informatique- Numérique – Télécoms -Techniques Administratives et de Gestion -Techniques audiovisuelles. Kost Academy est gérée par une équipe composée de personnes expérimentées issus des domaines de l’enseignement, de l’économie et de l’industrie. Elle est dotée de l’infrastructure et de l’encadrement nécessaires pour mener à bien ses missions de formation de haut niveau.
KOST Academy s’engage à vous fournir :
• Une prestation de haut niveau qui s’appuie sur l’expertise de ses formateurs/consultants, nationaux et étrangers, choisis parmi les meilleurs sur le marché de la formation & du Conseil. • Un large choix de formations, en prise directe avec les problématiques vécues par les entreprises. • A ce titre, plus de mille (1000) thématiques, réparties sur une vingtaine de spécialités sont proposées en permanence. Ces offres de formations sont déclinées en INTER-ENTREPRISES ou en INTRA-ENTREPRISE (sur mesure /à la carte).
Missions du poste :
Présenter nos formations par e-mail, téléphone/ visio conférence, en présentiel à
kost academy
ou sur site client ;
identifier de nouveaux prospects sur les réseaux sociaux, les annuaires, sites internet et toute autre source pertinente afin de les contacter et les qualifier ;
Contacter les clients et les prospects par téléphone et Email, comprendre leurs besoins et leurs attentes pour leur proposer des formations adaptées ;
Détecter et analyser les besoins des clients, et les clarifier tout en répondant aux objections de vos interlocuteurs avec un argumentaire construit et convaincant ;
Mesurer la faisabilité d’une demande (cahier des charges)
Etablir des comptes rendu détaillant la demande du client pour traitement
Renseigner le CRM et mettre à jour les informations clients ;
Relancer les prospects/clients jusqu’à la signature des contrats ou conventions
Assurer le reporting de ses activités commerciales auprès du responsable hiérarchique
Être le garant de l’image
kost academy
et maintenir un bon relationnel client
Profil recherché :
Un diplôme universitaire ;
Une expérience commerciale dans le domaine de formation souhaitée ;
Avoir un portefeuille client
Une excellente aptitude à la communication orale et écrite en langue française ;
Le sens du résultat, de l’impact et la capacité de persuasion ;
L’écoute, l’orientation et le sens du relationnel client.
Un bon esprit d’analyse et de synthèse ;
Une maitrise de la suite office (Word, Excel, et Outlook).
Avantages du poste :
Salaire selon les compétences (partie fixe et partie variable).
La dynamique de groupe
Motivation
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