Informaticien(ne) (H/F)
ALGER
- Catégories: Ingénierie
- Wilaya: ALGER
- Publiée le: 18-04-2022 à 00:00:00
Missions :
Assurer l’assistance de proximité auprès des utilisateurs, le support 1er niveau des infrastructures télécoms et informatique de la société.
Activités Opérationnelles :
Assurer la mise en ordre de marche du matériel informatique et téléphonique.
Installer les matériels, équipements, systèmes dans son domaine d'activité.
Assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements.
Suivre la réalisation des travaux, la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d'activité.
Recenser, constater et analyser les anomalies, les pannes, les dysfonctionnements des matériels, équipements et des installations spécifiques au domaine d'activité
Assurer le déploiement des images et logiciels sur les postes de travail.
Surveiller la bonne application des règles de sécurité.
Participer à la formation des utilisateurs sur le matériel informatique et les logiciels.
Participer à l’inventaire du système d’information.
Contribuer au bon déroulement des activités de l’entreprise.
Participer à la mise à jour des procédures.
Rédiger des guides d’utilisation des équipements.
Activités Projets et organisationnelles :
Assurer la coordination entre les différents prestataires.
Assurer un reporting régulier auprès de sa direction : hiérarchique et fonctionnelle.
Participer à la mise à jour de la documentation du système d’information.
Participer à des projets relevant de son périmètre.
Assurer le suivi avec le prestataire l’implémentation de l’ERP de l’entreprise.
Profil :
BAC +5 en informatique.
Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows et des outils bureautiques Microsoft Office.
Bonne connaissance des bases de données.
Connaissance des services et protocoles réseaux (VLAN, routage, Wi-Fi,..).
Connaissance des solutions de sécurité informatique.
Connaissance du système téléphonique.
Connaissance des solutions de stockage et de sauvegarde.
Connaissance des environnements virtuels Hyper-V (Windows Server 2012).
Connaissance de l’environnement de messagerie Microsoft Exchange.
Français courant, Anglais 1 niveau.
Savoir être à l’écoute des utilisateurs.
Conscience organisationnelle, pragmatisme qualités relationnelles qui permettront d’accomplir différentes tâches.
Avoir de la rigueur le sens du contrôle et de l’initiative.
Faire preuve d’humilité et de loyauté afin de se développer dans ce domaine.
Comprendre l’entreprise et son organisation du travail afin de pouvoir informer le client de manière appropriée, résoudre ses problèmes et répondre au mieux à ses besoins.
Très bon relationnel, sens du service, et sens du travail en équipe impératif.
Curiosité technique et autonomie.
Respect des règles et des instructions, méthodologie et organisation.
Capacité à communiquer et documenter systématiquement.
Autres :
Environnement de travail agréable.
Possibilité d’évolution et de développement.
Habitant les alentours de Baba Hassen Alger
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