Livreur

Missions principales :
Veiller à la réalisation des objectifs commerciaux assignés, et ce à travers une meilleure qualité de livraison des produits commercialisés par la société.
Préparer le chargement des commandes en fonction du planning de livraison à effectuer et assurer la réintégration des produits dans le cas des commandes annulées.
Assurer l’acheminement des produits vers le client dans les délais et dans le respect des itinéraires.
Faire bon usage du matériel et outils de travail qui lui sont affectés (HHT, Fourgon, tenue, machine..)
Remplir tous les documents et supports de travail conformément aux procédures internes.
Préparer les factures sur PDA destinées au client conformément aux commandes et en assurer la conformité avec les tarifs et quantités livrées.
Remonter les doléances et prendre en charge les réclamations des clients, en assurer le suivi jusqu’à résolution, s’assurer de la satisfaction de ses clients.
Collecter le montant de la vente conformément au montant de la facture.
Prendre en charge les retours clients, dont les documents de retours sont établis par la hiérarchie du pré vendeur.
Compétences spécifiques
Rigueur et discipline procédurale
Maîtrise de l’utilisation de l’outil informatique embarqué (HHT)
Bon relationnel.
Une connaissance du secteur géographique.
Bonne faculté numérique (calcul)
Capacité de gestion du temps et des itinéraires
Niveau 2ème année secondaire.
Expérience minimum 2 années dans la vente.
Disposer du permis de conduire.