Téléopérateur

ALGER

  • Catégories: Informatique & Technologies
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 23-12-2023 à 15:13:12
Description
Mission du poste:
Le téléopérateur a pour mission générale d'entreprendre  des actions afin d'anticiper des réclamations, de répondre aux spécificités d'une demande, de réponde aux éventuelles questions et insatisfactions, de recevoir et de traiter les demandes et les réclamations.
Exigences du poste:
Le profil téléopérateur doit posséder une bonne élocution, apprécier le contact humain, avoir un bon sens de l'écoute active ainsi qu'une aisance relationnelle.
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