Directeur Commercial et Marketing - ADV maîtrise CRM hubspot

ALGER

Catégories: Services clientèle & aux particuliers
Wilaya: ALGER
Publiée le: 17-03-2024 à 15:59:38

Description

Missions du poste :
Gestion et prospection des grands comptes
Gestion et prospection des détaillants parisiens et web :
Gestion et prospection des distributeurs étrangers :
Elaboration de la stratégie commerciale, des objectifs de CA et du
budget
Responsable du E-Commerce et e-commerçant
Management de l’équipe commerciale ( Commercial – Administration des ventes,
Promoteur des ventes et Stagiaire ) dans l’atteinte des objectifs de vente
Gestion du budget
Marketing :
Mise en place d’outils pour améliorer les ventes en boutique et à destination de la force de vente
Réflexion sur la déclinaison du concept sur l’ensemble des supports et élaboration d’un book concept (offre produit, offre restauration, signature de marque)
Analyse des performances produits, des lancements et élaboration du plan marketing
Management de l’équipe graphique et marketing
Gestion du budget
Elaboration des outils marketing en lien avec les lancements (fiche produit, visuel d’ambiance, packaging…)
Communication :
Management de la chargée de communication dans l’élaboration du plan com, des partenariats
Coordination agence presse Réaliser les objectifs de ventes :
Assurer un contact fréquent et régulier avec les clients en utilisant les techniques de ventes (mailing, relance téléphonique, prise de rendez-vous…etc.)
Identifier et analyser les besoins spécifiques de chaque client ;
Définir et mettre en œuvre un plan de vente et en assurer le suivi dans le cadre des objectifs arrêtés par la hiérarchie;
Assurer le suivi client :
Informer le client de la disponibilité du produit ;
Assurer le suivi des objectifs par client et procéder à leur relance ;
Prendre connaissance des réclamations transmise par les clients et les transférer au service de réclamation ;
Assurer le suivi des créances :
Faire le point sur la situation des créances avec sa hiérarchie et la structure comptable ;
Veiller au respect des délais de règlement des factures ;
Profil recherché :
Formation universitaire de préférence commerce ou économie;
Minimum une expérience de deux (02) année dans le domaine Promotion immobilière;
Avoir des bonnes connaissances des produits;
Avoir la capacité à développer de bonnes relations avec les clients;
Avoir un bon sens d’organisation et de synthèse;
Dynamisme et réactivité Rigueur;
Savoir-faire:
Prospection et fidélisation de nouveaux clients potentiels
Élaboration d'une proposition commerciale en conformité avec la politique commerciale
Participation à l'élaboration de la proposition technique
Conclusion de vente (négociation)
Suivi de l'avancement des projets
Connaissances :
Techniques de vente
Techniques de négociation
Connaissances des produits et/ou services de l'entreprise
Connaissances générales du secteur informatique et du métier associé
Recouvrement & facturation
Qualités requises :
Sens du service
Communication
Orientation client
Esprit d'initiative
Manager une équipe
Avantages du poste :
Une rémunération fixe et variable basée sur une évaluation objective et continue
Des perspectives d’évolution de promotions ;
Un environnement favorable pour l’apprentissage ;
Activités spécifiques :
Participer aux actions commerciales internes et externes
Participer au suivi des collaborateurs chez les clients

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