Superviseur IT

ALGER

Catégories: Services clientèle & aux particuliers
Wilaya: ALGER
Publiée le: 09-04-2024 à 18:10:14

Description

1- Mission :
Collaborer étroitement avec les intégrateurs et l'équipe Infrastructure pour assurer la surveillance et le bon fonctionnement de la production.
Assurer le suivi quotidien des traitements des instances en production, en garantissant leur efficacité et leur disponibilité.
Participer activement à l'amélioration continue des installations et des processus de production pour optimiser les performances et la fiabilité des systèmes.
Assurer une communication claire et régulière avec les différentes équipes techniques pour garantir la cohérence des opérations.
Assurer la gestion et la résolution des incidents de production en temps réel, en collaborant étroitement avec les équipes de support technique
Mettre en place et maintenir des outils de surveillance avancés pour anticiper les problèmes et améliorer la réactivité du département.
2- Prérequis :
Plus de 2 ans d'expérience dans un poste similaire
Master en informatique ou diplôme équivalent
Compétences techniques :
- Savoir faire :
Excellente maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux, avec une capacité avérée à administrer et à maintenir ces environnements.
Solides compétences en langages de développement, notamment en CSS, HTML5, PHP, JavaScript, XML et Shell scripting, permettant de comprendre et de résoudre les problèmes liés au développement et à l'intégration.
Expertise dans l'administration des systèmes de gestion de base de données (SGBD), notamment Oracle et PostgreSQL, incluant la gestion des performances, la sauvegarde et la récupération des données, ainsi que la résolution des problèmes.
- Savoir être :
Capacité à travailler de manière collaborative au sein d'une équipe multidisciplinaire, en communiquant efficacement avec les membres de l'équipe technique et les parties prenantes.
Esprit d'analyse développé, permettant de diagnostiquer rapidement les problèmes et d'identifier des solutions efficaces pour les résoudre.
Détermination à rechercher des solutions innovantes et à les mettre en œuvre de manière proactive
Capacité à travailler sous pression et à gérer efficacement les situations critiques, en maintenant la qualité du service même dans des environnements à forte demande

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