Manager aprés-vente

Profil & Compétences :
Diplôme universitaire : Bac +4/5 dans le commerce ou équivalant,
Connaissances professionnelles dans la Gestion Commerciale et les métiers de l’aprés vente,
Maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word, Power Point),
Homme/Femme de terrain, dynamique et apte aux déplacements,
Sens des objectifs et culture du résultat,
Sens des responsabilités et de l’organisation,
Autonomie, volonté et implication dans son engagement,
Capacité d’écoute développée et Maîtrise de soi : verbale et comportementale,
Force de proposition.
Vos qualités humaines, votre esprit d’équipe et votre savoir-être seront appréciés pour développer votre relationnel et assurer votre bien-être au sein de notre entreprise.
Missions principales :
Rattaché (e) au Responsable Région/Team Manager, votre finalité est d’assurer l’intermédiation entre le réseau et la filiale,
Pour sa réalisation, vos principales missions seront :
Assurer le suivi de l’activité commerciale après-vente des agents Renault Algérie (stocks, ventes, promotions, plans d’actions)
Suivi de la force de vente et proposition des plans d’actions aux agents Renault Algérie.
Veiller au déploiement de la politique commerciale après-vente de Renault Algérie auprès des agents,
Animer, manager, dynamiser, motiver, former, informer et assister les équipes commerciales du secteur géographique dédié,
Piloter et développer l’activité commerciale après-vente afin d’assurer l’atteinte des objectifs commerciaux,
Assurer la mise en place des outils et des actions commerciales,
Assurer la veille concurrentielle sur le terrain (conditions, produits, qualité de service,…),
Contribuer à l’amélioration de la qualité de service des agents Renault.
Au-delà des missions précisées, nous recherchons un profil capable d'être force de proposition, créateur de valeur ajoutée.
Expérience souhaitée :
2 à 3 ans d’expérience dans le domaine du management, terrain et commerce