Chargé (e) d'Accueil

ALGER

  • Catégories: Services clientèle & aux particuliers
  • Secteur d'activité: Services
  • Niveau d'études: TS Bac +2 | Licence (LMD), Bac + 3 | Master 1, Licence Bac + 4 | Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
  • Années d'experience: Débutant / Junior | Jeune Diplômé
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 03-10-2024 à 01:44:25
Description
Qui sommes-nous ?
Emploitic, leader du marché de l'emploi en Algérie depuis 2006, accompagne plus de 12 000 entreprises clientes et compte plus de 2 millions de membres, avec 20 000 recrutements par an. Nous sommes une équipe dynamique de 70 collaborateurs passionnés, dédiée à une mission claire : "Accompagner le développement des individus et des entreprises en aidant les uns à construire leur avenir professionnel et les autres à recruter les talents indispensables à leur croissance grâce à des services et technologies adaptés."
Vous souhaitez vivre une aventure humaine exceptionnelle ? Rejoignez-nous ! Nous recrutons notre futur Chargé d'Accueil.
Responsabilités :

Accueillir et orienter les visiteurs, clients et fournisseurs de manière courtoise et efficace.
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants et répondre aux demandes de renseignements de manière précise et professionnelle.
Recevoir et traiter les réclamations des candidats de manière empathique et efficace, en cherchant des solutions appropriées pour résoudre les problèmes.
Assurer une communication fluide entre l'équipe d'accueil et les autres services de l'entreprise pour répondre efficacement aux besoins des clients.

Compétences requises :


Excellentes compétences en communication verbale et écrite.


Capacité à gérer les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme.


Sens de l'organisation et gestion efficace du temps.


Attitude proactive et orientée vers le service client.


Habiter à Draria ou ses environs


Pourquoi travailler avec nous ?

Nous sommes une entreprise en pleine croissance, offrant de nombreuses opportunités de développement professionnel
Nous valorisons et récompensons le travail de nos employés avec des avantages compétitifs et des opportunités de formation et de développement personnel
Nous favorisons un environnement de travail collaboratif, encourageant l’innovation et l'initiative individuelle

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