Responsable Commercial

ALGER

  • Catégories:
  • Secteur d'activité: Oran, Algérie
  • Niveau d'études: 09 décembre
  • Années d'experience: Services
  • Wilaya: ALGER
  • Publiée le: 10-10-2024 à 11:32:13
Description
Missions principales :

Participer à la définition de la politique commerciale de la salle de sport.
Fixer les objectifs et les axes prioritaires.
Fidéliser sa clientèle.
Diriger et accompagner l'équipe commerciale.
Participer à la négociation sur certains comptes stratégiques.
Être attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence afin d'adapter en permanence les offre.
former l'équipe commerciale.
Assurer l'interface avec les autres services .

Missions quotidiennes :
1- responsable commerciale ( gérer l'équipe commerciale)
- suivi des listes
- suivi des inscriptions
- suivi des renouvellements
- suivi des coachs et leur gestion
- suivi de la salle de gym
- suivi des activités outdoor
- suivi des crèches
- lancement des activités
- lancement et planification des évènements
2-Commerciale B2B :
- prospection des clients B2B
- rédaction de contrats
- préparation de l'offre commerciale
- préparation de BL
- suivi des paiements
- suivi des renouvellements
- gestion de Catering
- gestion des relations extérieures
- Gestion de la relation clientèle
- Gestion des réclamations
3 - suivi des activités à area 2 et area 3
- élaboration de la stratégie commerciale
- élaboration de la stratégie de communication
- élaboration de plan d'action des évènements
- Assurer le bon déroulement des évènements
- gestion des clubs
PROFIL

Connaissances des modalités de vente des services
Maîtrise de l’outil informatique - pack office
Aptitude à se déplacer (Externe)
Disponibilité
Souriant
Respectueux
Ponctuel
Rigueur
Gestion du stress
Discrétion professionnelle
Aptitude à travailler en équipe
Avoir l’esprit d’équipe
Patient

Compétences clés :
Savoir :

Communication écrite et orale
Produits et services
Prospection commerciale

Savoir ‐faire techniques :

Conduite de la politique commerciale
Animation et développement d'une équipe commerciale (pilotage de la performance)
Définition des objectifs commerciaux (définition, moyens, plan d'action…)
Animation de réunion
Savoir‐faire relationnels
Techniques commerciales et de négociation de haut niveau
Management.
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