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Guichetier Payeur (H-F) Oran point du jour

ORAN

Catégories: Métiers Banque et Assurances, Métiers Banque et Assurances
Secteur d'activité: Banque, Assurance, Finance
Type de poste: CDI
Niveau d'études: Licence (LMD), Bac + 3, Master 2, Ingéniorat, Bac + 5
Années d'experience: Moins D’un An, 1 À 2 Ans
Wilaya: ORAN
Publiée le: 13-04-2026 à 09:25:25

Description

Environnement : Société Générale Algérie, détenue à 100% par le Groupe Société Générale, est l’une des toutes premières banques privées à s’installer en Algérie, soit depuis 2000.Son réseau, en constante extension, compte 104 agences réparties sur 33 Wilayas dont 12 Centres d’Affaires et 01 Agence Grandes Entreprises. Société Générale Algérie offre une gamme diversifiée et innovante de services bancaires à plus de 290 000 clients Particuliers, Professionnels et Entreprises.L’effectif de la banque est de plus de 1 700 collaborateurs.Vos missions au quotidien : Traitement des opérations courantes :Répondre aux demandes de la clientèle en appliquant les techniques d’accueil en face à faceRespecter les règles de confidentialité et de sécurité des opérations et des personnes ;Respecter les instructions en vigueur en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme ;Alerter la hiérarchie de tout changement de comportement du client pouvant altérer le courant d’affaires ou dégrader la qualité de nos engagements Conformité des opérationsRecueillir systématiquement l’accord de la personne habilitée pour les opérations supérieures aux seuils fixés, ou en dépassement des autorisations clients ou sur un compte général.Vérifier les pouvoirs et les signatures avant toute opération de saisie ;Veiller au respect des procédures du clean desk et conservation des valeurs et cachets mis à sa disposition.Remonte systématiquement toute situation de conflit d’intérêt et traite l’opération citée conformément aux procédure CPLE en vigueurGestion des opérations de caisse/ Guichets :Assure la gestion de sa caisse :Ouverture de la caisse et du guichet, Encaisse de la journée,Arrêtés, ajustage et fermeture de caisse.Renseignement quotidien et signature des bouquins de caisse .Procéder à la vérification des billets et identifie la fausse monnaie. Procéder à l’édition des extraits de compte et aux consultations de solde.Traiter les opérations courantes du guichets (délivrance de moyen de paiement, retrait, Versement…).Traitement des opérations Gabs et ELS : Assure la gestion de la caisse GAB/ ELS suivant la procédure en vigueur et le mode opératoire sur chargement et déchargement.Traitement des opérations du portefeuille :Instruire et délivrer les chèques de banque après obtention des accords et signatures habilités ;Réceptionner les remises chèques/ d’effets et vérifier les mentions obligatoires (chèque et bordereau).Réceptionner et saisir les ordres de virement dans le respect des plafonds et procuration en vigueurRéceptionner et saisir les demandes de chéquier.Délivrer les chéquiers aux personnes habilitées à les récupérer.Remettre les cartes ou codes CIB / VISA aux personnes habilitées à les récupérer.Participer à la fiabilisation des données clients (demande émanant des clients, campagne Revue Périodique……) ;Amélioration continue :Contribuer aux objectifs de son agence en proposant aux clients des produits/services adaptésRéduire les temps d’attente des clients pour améliorer leurs expériences Et si c'était vous ?Connaissance des techniques bancaires,Connaissance des procédures en lien avec la conformité, gestions des risques et engagements, et validations et garanties.Connaissance des différentes lignes métiers de la Banque.Sens d’analyse et de synthèseMaitrise les techniques de sécurité des biens et des personnes.Connaissance des opérations de caisseCapacité à utiliser la compteuse de billetCapacité d’identifier la fausse monnaie Goût du contact et du service clientFiabilité et Rigueur Sens de la communication Relationnel,Gestion du stress et du temps Autre aptitudesLangue : Français, arabe, anglais souhaitéInformatique /Bureautique :Word, Excel, Power Point et Outlook, Maitrise du logiciel amplitude Bank, workflow…Niveau d'études : BAC + 3Expérience souhaitée : 2 ans

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